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【福岡】カスタマーサービス職（法人企業向け）
株式会社ミロク情報サービス
- 正社員
- 未経験可
- 想定年収
- 460万円～600万円
- 勤務地
- 福岡県
東証プライム市場上場・福利厚生・研修充実
【職務概要】
法人企業向けのカスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。
導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。
【職務詳細】
同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフト）の購入やサービスの活用が決まった企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。
■1：導入準備：
ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等
■2：導入：
顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、
必要となるネットワークインフラの設計・構築
■3：アフターサービス：
職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、
電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動
■4：管理・調整業務：
個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！
会社の特徴
同社は、会計事務所および中堅・中小企業向けの業務システムを中心に展開する独立系IT企業であり、特に財務・会計・税務分野において高い専門性を持つ企業です。
1977年の創業以来、日本全国の税理士・公認会計士事務所との強固なネットワークを築いていて、会計事務所向けシステム市場では高いシェアを有している点が大きな特徴です。同社は単なるソフトウェア販売会社ではなく、顧客の経営課題解決を支援する「経営情報サービス企業」を掲げていて、企業経営全体を支援する総合的なサービス展開を進めています。
主力事業としては、会計システム、税務システム、給与・人事システム、販売管理システム、ERPシステムなどバックオフィス業務全般をカバーしていて、中小企業の業務効率化や経営管理高度化を支援しています。
募集要項
職種
【福岡】カスタマーサービス職（法人企業向け）
応募資格
【必須】
・普通自動車免許（業務に運転が発生します。）
下記いずれかのご経験
・営業経験をお持ちの方
・接客経験×簿記やITパスポートなどの資格
・経理財務、事務、ITエンジニアなどの業務経験×カスタマーサービスにチャレンジしたい方
【尚可】
・IT関連知見／経験
・資格保有者（簿記・ITパスポート）
◎配属：ソリューション九州支社
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-13-1 九勧承天寺通りビル2F
勤務時間
9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）
想定給与
460万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
財形貯蓄制度、確定拠出年金、社員持ち株会、資格取得祝い金（対象資格189種以上）
休日/休暇
【年間124日※2024年度】内訳：土曜・日曜・祝日、夏季・年末年始休暇、その他（慶弔／特別／子の介護／介護休暇等）、有給休暇：入社時5日または10日付与、リフレッシュ休暇（勤続20年、30年の節目には10日間のリフレッシュ休暇を付与）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ミロク情報サービス
事業内容
税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
本社所在地
〒160-0004 東京都新宿区四谷4-29-1
設立年
1977年11月
従業員数
2，242名
資本金
31億9，800万円
平均年齢
38.7歳
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