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【大阪】情報システム系支援業務　※リーダー候補／コムテック株式会社

【大阪】情報システム系支援業務　※リーダー候補

コムテック株式会社

正社員

想定年収: 406万円～490万円

勤務地: 大阪府

研修制度充実！ライフステージにあわせて働き方の変更も可能です！

【職務概要】
様々なお客様の情報システム部門向けに、企画、システム導入、サーバー・ネットワーク運用、ヘルプデスクなどのサービスを提供しているチームに参画してもらいます。

【業務一例】
・情報システム部門向け運用業務支援（ヘルプデスク、申請対応業務など）
・問い合わせ対応（社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート）
・IT機器管理（パソコンなどの機器のセットアップ、交換手配）
・アカウント管理（社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応）
・ソフトウェア管理（業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理）
・ナレッジ共有（よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの整備）
・トラブルシューティング（システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション）
・DX推進プロジェクト支援（ローコードツール、AIの導入など）
・プロジェクト推進支援（タスク管理、課題管理、スケジュール管理など）
・情シス業務改善支援（業務ヒアリング、運用フロー・マニュアルの作成など）
・コンサルティング業務

会社の特徴

【クラブ活動】
同社ではクラブ活動が活発で、新しいクラブを立ち上げることも可能です。
例：野球部、テニス部、バスケ部、IT部、ボルダリング部、食べ歩き部　等
【人事制度】
・PBC（目標管理シート）・・・年間目標の設定にPBCシートを活用し、4月～5月にかけて上長との面談を実施。
・CIS（キャリアインタビューシート）：期初ごとに、これまでの経験した業務やスキルの棚卸し、2～3年後の希望キャリアおよび、5年後のキャリアパスを記入し、上長との面談を通じて今後のキャリアを検討します。

募集要項

職種

【大阪】情報システム系支援業務　※リーダー候補

応募資格

【必須】
■社会人経験3年以上（1社辺り1年以上経験有）
■以下いずれかのご経験
・ITを活用した業務設計もしくは業務改善の経験
・情報システム部門での業務経験
・サーバーやネットワークの運用・構築経験

【尚可】
プロジェクトマネージャー、もしくは担当者（PM、PMO）としてシステム導入PJやDX推進を実行した経験がある方（管理ではなく、自ら実行・推進できる方）

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最初はメンバーとして企業で利用されるシステムや機器について学んでもらい、将来的にはプロジェクト管理やDX推進など、より上流の企画系業務への参画や、キャリアアップを目指してもらいます。
※必ず最初は先輩社員がサポートしながらチームの一員として教育します。