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BPO事業のサービス企画開発・推進　　SB213／KDDI株式会社

BPO事業のサービス企画開発・推進　　SB213

KDDI株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 514万円～949万円

勤務地: 東京都

【プライム上場】売上高5兆円規模／日本でトップレベルの電気通信事業会社◎

【職務概要】
大企業や官公庁・自治体向けBPO事業に関連する、以下いずれかの業務をお任せします。

【職務詳細】
■BPO領域での新規サービス企画・推進
・顧客ニーズや市場動向を踏まえた課題およびソリューション（サービス）の仮説構築
・KDDIおよびグループ会社などビジネスパートナーのアセットやAIなどテクノロジーを積極的に活かしたサービスの新規企画立案、新規事業開発推進をリード
・提供するサービス内容の具体化（必要に応じて社内、及びビジネスパートナーとの協議、ビジネススキームの合意）
■BPO事業戦略の立案・サービス企画
・ITマネージドサービスを中心に、KDDIグループが提供するサービス・ソリューション群も活用したBPO事業の中長期戦略の立案
・業界別BPO事業の戦略立案
■営業推進
・営業担当のBPO提案活動をサポートする専担スタッフ（委託社員・派遣社員）の教育、業務管理
・BPO提案活動をスムーズに行えるよう、社内勉強会や学習コンテンツ制作、チラシ・事例集・提案書作成などを通じた営業活動のサポート

会社の特徴

【　■　事業概要：移動通信・固定通信の両方を併せ持つ総合通信事業者　■　】
日本国内の家庭・個人向けならびに企業向けの通信サービス、さらには海外における企業・個人向けの通信サービスを展開しています。事業成長に向けては、通信事業の顧客基盤の拡大に加え、通信事業の顧客基盤をベースとしたコンテンツの流通・決済サービスの拡大にも注力しています。中長期の新成長戦略である「3M戦略」「グローバル戦略」に合わせて、「パーソナル」「ビジネス」「グローバル」の3つを報告セグメントとしています。
【　■　戦略・ビジョン：通信とライフデザインの融合により、ワクワクを感じる世界を実現　■　】
KDDIは、通信と非通信分野を組み合わせてお客様に提供し、新たな体験価値の創出を行う「通信とライフデザインの融合」を推し進めています。日本だけでなく、世界中にいる顧客に新たな体験価値を与えるべく、様々なお客さまとパートナーシップを結び、日々挑戦を行っています。
通信業界では、次世代通信規格である5Gの普及が進み、IoTの取り組みも本格化する新たな時代へと変革しています。今後も、5Gや新しい現実体験ができるXR技術を通し、様々な拡張体験を加速していきます。