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【東京：リモート】CRMコンサルタント（LINE領域経験者）
株式会社電通デジタル
- 正社員
- 想定年収
- 420万円～1500万円
- 勤務地
- 東京都
■電通グループ■スキルアップ◎■ワークライフバランス◎所定労働時間7時間■
【職務概要】
日本を代表する大手クライアント企業の事業成長パートナーとして、既存顧客のロイヤルティ向上やLTV（顧客生涯価値）最大化に向けたCRM戦略を最上流から描き、実行までリードするコンサルタント職です。
「ファン化・会員化の仕組みづくり（制度設計）」から「マルチチャネルでの体験設計」までをトータルにプロデュースします。
【職務詳細】
・CRM／LINE戦略の策定・プランニング：事業計画立案、各種分析、事業課題導出、およびLINE公式アカウントによる販促／CRM戦略プランニング。
・サービス制度設計・構築：ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）の設計・構築。
・コミュニケーション／全体設計：マルチチャネルにおけるコミュニケーション設計、およびLINEの新規獲得（友だち化）／O2O・デジタル販促／CRM／データ活用などのフィジビリティを理解した全体設計。
・CRM・LINE領域のプロジェクト推進：社内のエキスパートとチームを組んだプロジェクト推進、または施策進行プロデュース。
・施策の企画・制作・運用：WEB、mail、LINE（アカウント運用やMessaging APIの活用提案など）、動画、DM、同梱ツール、グラフィック等の企画・制作・運用。
・開発ディレクション：LINE提供APIを活用したシステム／サービス開発ディレクション。
会社の特徴
同社は、電通グループの一員であり、グループ内のデジタルマーケティング機能を集約することを目的に2016年7月に誕生しました。
狙いはデジタル化やテクノロジーの進化によって大きく様変わりしたマーケティング環境に対応して、個別に展開してきた様々な施策を融合し、顧客企業のマーケティング活動全体の実効性を高めるためです。
そのため、同社の事業範囲は広範囲に及び、多種多様なデータや最先端テクノロジー、マーケティング知見を組み合わせ、各事業領域において「コンサルティング」から「開発・実装」「運用支援」まで顧客のマーケティング革新を支援しています。
電通グループが持つアセットを最大限活用しながら、電通が本気でデジタル領域に打って出たという設立経緯を持つ同社だけに、設立当初から右肩上がりの成長を見せており、今後も多種多様なニーズに対応し得るデジタルマーケティング専門企業として、顧客の成長に応えていくことを目指しています。
募集要項
職種
【東京：リモート】CRMコンサルタント（LINE領域経験者）
応募資格
【必須】以下いずれか必須
・LINE公式アカウントを活用したマーケティングの実務経験
・CRM領域、またはデジタルマーケティング領域における実務経験
【尚可】
・広告代理店、コンサルティングファーム等の「支援会社」での実務経験
・会員制度（ポイント／ロイヤリティプログラム）の設計・開発・運用経験
・MA・DMP・CRMシステムの導入・運用、または顧客データ（ID）の統合・活用経験
・SQL、BIツール、GA・Adobe Analytics等を用いたデータ分析・レポーティング経験
・O2O、デジタル販促施策の企画・実行経験
求める人物像
・主体的に行動できる方
勤務地
東京都港区東新橋1-8-1
勤務時間
フレックスタイム制（所定労働時間：7時間／グレードによってコアタイム有り）
想定給与
420万円～1500万円
※採用時処遇により決定
待遇/福利厚生
確定拠出年金制度、出産祝い金、育児休業、パパママ育休プラス、育児時短時間勤務、ベビーシッター派遣サービス、ベネフィット・ワン、グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、リモート勤務手当（4，000円／月）
休日/休暇
土日祝、年次有給休暇、年末年始（12／29～1／3）、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、出産休暇、配偶者の出産休暇、育児休業、子の看護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社電通デジタル
事業内容
デジタルマーケティングの全ての領域に対する、コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供
本社所在地
〒105-7077 東京都港区東新橋1-8-1
設立年
2016年7月
従業員数
2，596名
資本金
4億4250万円
平均年齢
34歳
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