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【東京：リモート】オペレーションリーダー候補／株式会社リブセンス

【東京：リモート】オペレーションリーダー候補

株式会社リブセンス

正社員
完全週休2日制

想定年収: 505万円～650万円

勤務地: 東京都

【スタンダード上場】社会課題の解決／働きやすい環境／育休産休取得実績あり

【職務概要】
まずはチームの業務内容をキャッチアップから始め、リーダーとして業務の管理やメンバーの育成、また生産性向上の施策推進などをお任せします。
アルバイト事業部における全組織（セールス／マーケティング／オペレーション／開発／その他）を横断し、プロジェクト推進やマネジメント、連携していくうえで重要な役割を担っていただきます。

【職務詳細】
・営業アシスタント業務（契約書・申込書作成、請求書発行、営業サポート、各種データ抽出）
・求人原稿関連業務（ライティング、審査、データ更新）
・ユーザーからの問い合わせ対応
・上記業務の業務フロー把握と改善提案、実行
・業務進行におけるメンバーへの指導・フォロー、育成
・品質・スピード・正確性を意識した業務遂行およびKPI管理
・他部門（セールス、マーケティング、開発など）との連携による業務改善・プロジェクト推進
・業務モニタリング・リソース管理
・業務プロセス改善（生産性向上・リスク低減）の企画、推進
・メンバーのマネジメント（1on1、目標設定・評価・育成）

会社の特徴

求人情報サイトをはじめ各種メディアを運営している同社。
成功報酬型の求人情報サイトを軸に設立5年で上場を果たし、事業を拡大しています。
同社は、「成功報酬型」のビジネスモデルに特長があることに加え、サービス開発に強みを有しています。
同社では、サービスの企画からサイトデザイン、システム開発、WEBマーケティング（SEO／検索エンジン最適化、WEBプロモーション等）、カスタマーサポートまで、サービスに関する全ての工程を社内で手掛けています。常にユーザー視点に立って、ニーズを汲み取り、細かい仕様にまでこだわりを持って、試行錯誤を重ねながらこれまで1つ1つのサービスをゼロから創り上げてきました。
こうした内製化は、サービス開発に関するノウハウの蓄積に繋がり、同社では、効率よくスピード感をもって新サービスを生み出す体制を構築しています。

募集要項

職種

【東京：リモート】オペレーションリーダー候補

応募資格

【必須】（※優先順位順に記載をしています）
・自社サービス、プロダクトの経験
・マネージャー又はチームリーダーとして、業務・ピープルマネジメントの経験（10名以上）※オンライン環境でのマネジメントが主となるため、リモート下でも適切なコミュニケーションやチーム運営が行える方
・無形商材（BtoB／BtoC）サービスにおけるオペレーション実務経験
※インターネットメディア運営事業やIT企業など、Webサービスを提供する企業での就業経験がある方※業務設計・改善・運用を通じて、ユーザー／クライアント対応の裏側を支える業務に携わったご経験を想定しています
・オペレーション構築や業務改善のご経験（効率化の実績があれば尚良い）

【尚可】
・AP領域の求人媒体での就業経験
・新規事業等での0→1でのオペレーション構築経験