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【宮崎】コンタクトセンターSV候補(スーパーバイザー候補)
イー・ガーディアン株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円~650万円
- 勤務地
- 宮崎県
年間休日126日/土日祝休み/東証プライム上場で安定!
【職務概要】
クライアントからお預かりしているカスタマーサポート業務の運営・品質管理を担当いただきます。
※センター長が日々一緒に伴走をし、着実に成長できるようサポートします。
【職務詳細】
・オペレーターの育成・サポート
・業務マニュアル整備、品質管理
・クライアントとのやり取り(慣れてきたら少しずつ担当)
・データ集計・業務改善
・チーム運営に関わる数字管理
・センター長と連携した組織づくり
【この仕事で経験できること】
・大手企業・有名ブランドの業務運営を“プロとして任される”経験
・若いうちから組織運営に関わる裁量の大きい仕事の経験
・成長意欲の高い人が、スピーディーにキャリアUPできる
20代~30代が活躍中!
会社の特徴
法人クライアントを支援し、課題を解決するサービスを提供しています。
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いサービスを提供しています。「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心・安全に インターネットを利用できる世界を目指しています。
第二創業期を迎え、2023 年 8 月に東証プライム上場企業である株式会社チェンジホ ールディングスと資本業務提携をしました。
募集要項
職種
【宮崎】コンタクトセンターSV候補(スーパーバイザー候補)
応募資格
\\若手・第二新卒の方歓迎!//
【必須】
意欲・伸びしろを重視します。
・成長意欲・キャリア志向が強い方
・数年の社会人経験と、PCスキル
(例:PowerPointでのマニュアル作成、Excelで簡単な関数を用いたデータ管理・確認等)
【歓迎】
・コールセンターでのSV、オペレーターの経験
・社会人としての営業経験
求める人物像
・自分のキャリアを切り拓きたい方
・正社員として安定して長く働きたい方
・チームで成果を出すことに喜びを感じる方
・周りの方とのコミュニケーションを大切にできる方
勤務地
宮崎センター(宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 宮崎野村證券ビル7F)
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※1日の標準労働時間:8時間
想定給与
400万円~650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備、無料カウンセリング制度、インフルエンザ予防接種、出産・育児休業制度、介護休業制度、資格取得支援制度、研修支援制度、レクリエーション費補助制度、表彰制度、リファラル制度、個人業績インセンティブ(7月・12月)、全社業績インセンティブ(12月)など
休日/休暇
【年間休日126日】完全週休2日制(土、日)、祝日、年次有給休暇(入社日より利用可能)、年末年始休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
イー・ガーディアン株式会社
事業内容
■動画投稿監視、SNS 監視サービス、風評調査業務■EC サイトやフリマサイト向けのカスタマーサポートの代行、eKYC(オンラインによる 本人認証)サービスの提供 ■ソーシャルゲームを対象としたカスタマーサポート及びデバッグ業務■インターネット広告審査業務及び運用代行業務
本社所在地
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
設立年
1998年5月
従業員数
2,336名(うち臨時従業員数1,923名[2025年3月末日現在])
資本金
364百万円(2022年3月)
売上高
2020年9月 7400万円
2019年9月 6535万円
2018年9月 5902万円
平均年齢
32.5歳
