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イー・ガーディアン株式会社
各エリアの最高責任者として、最先端AIとBPOを掛け合わせた組織変革を主導。
【職務概要】同社各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、従来の「労働集約型BPO」からテクノロジーを駆使した「知識集約・テクノロジー型(バリューアップ型BPO)」へのビジネスモデル転換を現場の最前線で指揮していただきます。【職務詳細】・カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案)営業活動に...
イー・ガーディアン株式会社

全国各拠点の責任者としてAI時代の新基準となるセンター構築を牽引
【職務概要】同社が運営する全国各拠点の最高責任者(センター長)として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、AI技術を掛け合わせた次世代型BPOへの変革サイクルを主導していただきます。【職務詳細】・カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案)営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。AIと...
イー・ガーディアン株式会社
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、熊本拠点の責任者を募集
【職務概要】熊本拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上・DXに貢献する知識集約・テクノロジー型へのビジネスモデル転換を主導します。【職務詳細】・カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案)営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課...
イー・ガーディアン株式会社
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、熊本拠点の責任者を募集
【職務概要】熊本拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益(P/L)管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、従来の労働集約型BPOから、テクノロジーを駆使して顧客の売上・DXに貢献する知識集約・テクノロジー型へのビジネスモデル転換を主導します。※全国の拠点への転勤あり【職務詳細】・カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案)営業活動に同行し、...

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