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拠点経営・事業推進リーダー候補／株式会社LITALICO

拠点経営・事業推進リーダー候補

株式会社LITALICO

正社員
完全週休2日制

想定年収: 400万円～700万円

勤務地: 東京都

【東証プライム】完全週休二日制／副業可／充実の教育体制／次世代事業成長のエンジン

【職務概要】
一拠点を一つの経営単位（ユニット）と捉え、成約率・継続率・組織状態の全責任を負う「拠点経営者」として実績を築いていただきます。

【職務詳細】
初期配属として、IT×ものづくり教室部門の運営を想定し、以下の3つのKPIマネジメントを遂行します。
1. 成約KPIマネジメント（フロントマーケティング）
・体験授業から入塾に至るまでの「顧客獲得プロセス」の設計および実行
・お子様と保護者それぞれの潜在ニーズを読み解き、価値を言語化して届けるコンサルティングセールス
2. 継続（退塾）KPIマネジメント（LTV最大化とCRM）
・入塾後の体験設計（UX）への責任と、お子様の成長ログに基づいたオーダーメイドのカリキュラム提案
・LTV（顧客生涯価値）の最大化および、解約予兆を捉えた先回りした価値提供（CRMの実践）
3. 組織マネジメント（ピープルマネジメント）
・教室スタッフ（学生アルバイト等）の採用・育成・評価の遂行
・多様なバックグラウンドを持つメンバーを一つのビジョンに統合し、サービス品質を担保する「組織の型」の構築

会社の特徴

「障がいのない社会をつくる」というビジョンのもと、障がい者向け就労支援サービス、子どもの可能性を拡げる教育事業、
インターネット事業を展開しています。
≪就職・教育支援を中心に社会課題解決のプラットフォームへ≫
同社が展開する障がい者の働く困難を解決することを目指した就労支援サービスは全国120ヶ所、就職者数は累計10，000名以上です。ADHDや
アスペルガーの子どもも安心して通える教育サービスは154ヶ所、約8，700名の子どもが通っています。
社会課題解決のための事業をつくりビジネスの力で拡大しています。IT×ものづくり教室、子育てメディアなど新しい事業も毎年生まれています。

募集要項

職種

拠点経営・事業推進リーダー候補

応募資格

【必須】
●社会人経験1年以上
●以下いずれかをお持ちの方
・目的達成に向けたPDCA実行力：数値目標（在籍者数、継続率など）に対し、課題を特定し自ら施策を打てる方
・対人交渉・コンサルテーション能力：顧客の潜在ニーズを引き出し、納得感のある合意形成ができる方
・マルチタスク管理能力：現場のオペレーションを回しながら、事務作業やメンバー育成を並行して進める高い自己管理能力がある方

【尚可】
・店舗、ユニットのマネジメント経験（業種不問。飲食店、小売店、学習塾など）
・営業、カスタマーサクセスの経験
・教育、IT業界への知見（プログラミングへの興味関心など。実務未経験可）