【神奈川：リモート】部品見積・在庫管理・出荷手配などサービス事務業務

職務詳細１．サービス部全体の見積・受注・売上（含む出荷）・在庫管理等　事務系営業支援業務全般
・予備品や有償点検作業の提案及び見積作成作業等　営業メンバーの支援業務
・業務のDX化の一環として進めている既納製品（顧客）カバー率の管理と推進業務
２．サービス在庫部品の管理業務
・海外や国内の部品供給メーカとの協議・調整（価格確認・納期調整等）
・返送修理案件の受注窓口対応（価格交渉及び納期管理等）
３．不具合発生時のフロント業務
・不具合発生時の窓口対応と修理案件の受注処理業務・費用回収業務
４．営業チームにおける事務処理の改善及び効率化
・Sales Force 等　各種ツールを使用したDX化推進による事務作業の効率化
■当業務の面白み・魅力
・半導体や二次電池等の先端技術に関わる製品を扱うことで自身の能力・見識のレベルアップを図ることが出来ます。
・不具合対応完了時には　顧客からの感謝のお言葉による満足感が得られます。
・サービス提供により得られる顧客満足と収益確保利益確の達成感。
・本体営業とは異なる視点での顧客アプローチで得られる顧客満足の達成感が得られます。
・受注・売上金額以外での顧客満足度を図る指標、顧客カバー率の向上等での数値目標到達による達成感が得られます。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、1888年（明治21年）、別子銅山で使用する機械・器具の製作と修理を担う「工作方」として創業以来、社会と産業の発展とともに歩んできました。
現在は、一般産業機械から最先端の精密機器、さらに建設機械、船舶、環境プラント機械を事業領域とした総合機械メーカーです。
約100年の伝統の中で培ってきた「モノづくり」の精神は、ナノテクノロジーから巨大構造物まで様々な分野に展開され、「動かし、制御する」確かな技術を駆使することで、豊かな社会づくりに貢献しています。
★同グループとして事業セグメントの区分を「メカトロニクス」「インダストリアル マシナリー」「ロジスティックス＆コンストラクション」「エネルギー＆ライフライン」の4つに分類しています。