プロジェクトリーダー(顧客対応)
株式会社シンフォー
- 正社員
- 想定年収
- 302万円~420万円
- 勤務地
- 東京都
年間休日120日以上/土日祝休み/経験を活かして活躍できます!
【職務概要】
自社パッケージサービスの運用保守プロジェクトにおいて、顧客対応窓口としての役割を担いながら、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。
技術的な詳細や開発メンバーのディレクションは社内のPL(プロジェクトリーダー)が担当するため、主に顧客折衝・調整・進行管理に注力いただきます。
現場SEのご経験を活かし、上流工程やマネジメントへステップアップしたい方に最適なポジションです。
またゆくゆくは、新規導入案件への参画やラインマネジメント(マネージャー・部長など)へのキャリアにも挑戦いただけます。
【職務詳細】
・顧客対応窓口として問い合わせ・要望の一次対応
・顧客要望の整理および社内PLへの連携
・プロジェクトの進行管理およびスケジュール調整
・顧客とのミーティングの実施・報告対応
・課題管理および改善提案
まずは運用保守案件における顧客対応を中心にご担当いただき、その後はご本人の志向・適性に応じてPL/PM業務へと領域を広げていただきます。
会社の特徴
同社では、大手証券会社へのオンライン取引ツールの開発・提供をおこなっています。証券システム開発事業は同社の安定した事業基盤です。なお、同社のツールを導入されたお客様からは、品質や迅速な対応について高い評価を得て、導入されるお客様は順調に増加しています。 証券・FXのiPad専用アプリケーションの開発など、いち早く最新、最先端の情報ソリューションを提供しています。
また、同社に所属するエンジニアは、日本国内の人材をはじめとして、中国、韓国など国籍を問わずグローバルな人材が在籍・活躍しています。
募集要項
職種
プロジェクトリーダー(顧客対応)
応募資格
【必須】
※以下すべてに関するご経験をお持ちの方(年数不問)
・SEとしての現場経験(要件定義以降の経験は不問)
・顧客折衝が可能なコミュニケーション能力
‐ 第一に顧客に最も近い距離で、課題解決をしたいという意欲を重視します。
‐ ビジネスマナー、顧客折衝や業務調整のご経験、をお持ちの方は歓迎です
・日本語での円滑なコミュニケーション能力
【尚可】
・金融(株式・FX)システムに関わった経験
・FXや投資に関する知識、もしくは学習意欲・理解力複数プロジェクトの並行管理経験
※投資に関する知識は入社後に詳しいメンバーからのレクチャーや勉強会などのサポートもございます。
求める人物像
・顧客との関係構築にやりがいを感じる方
・技術だけでなくビジネス視点でプロジェクトに関わりたい方
・将来的にPMを目指したい方
・新しい分野(金融知識など)を積極的に学べる方
勤務地
東京都中央区八丁堀4-10-4
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
302万円~420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種イベント、役職手当
休日/休暇
年間休日120日以上、土日祝、有給休暇(10~20日)、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社シンフォー
事業内容
IT関連コンサルティング・ソフトウェア開発・システム保守
/開発技術支援/パッケージ開発など
本社所在地
〒104‑0032 東京都中央区八丁堀4‑10‑4 オーキッドプレイス八丁堀ビル 6階
設立年
2005年2月
従業員数
30名
資本金
6,000万円
平均年齢
35.0歳
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年間休日120日以上/土日祝休み/経験を活かして活躍できます!
想定給与 302万円~420万円

