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【東京：リモート】テクニカルサポート／NTTデータ先端技術株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート

NTTデータ先端技術株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート

正社員

想定年収: 500万円～700万円

勤務地: 東京都

大手NTTグループで最先端のスキルを学べる環境です！

【職務概要】
同社においては、電話とFAXの自動応答ソリューション(VOISTAGE)を1997年から取り組んできました。
各種新しいチャネル向けの展開を積極的に推し進めつつも、従来からの電話、FAXといったインフラ維持も重要課題として捉えています。
お客様の顧客接点業務に直結するソリューションであることから高い品質を求められるため、一保守チームメンバーとして幅広い業務をお任せします。

【職務詳細】
電話・音声系製品(VOISTAGE)に関する保守・問い合わせサポート業務
※電話・音声系製品を構成する主な技術要素
　　・言語：C言語、C++、C#、VB、Java
　　・MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど)
　　
・保守内容としては、製品関連ソフトウェアのバグフィックス、セキュリティ対応
・製品、サービスの仕様の確認、トラブル(動作しない、性能低下)解消法、お客様が実施したい要件に対しての実現、設定方法等についてのサポートを実施
※特にトラブルについては、問合せに対して検証を実施、製品ベンダーとやり取りをしつつ、調査・回答を実施

会社の特徴

同社グループの基盤技術を担う戦略的企業として設立された同社は、世の中を支え、新たな変革をもたらす仕組み作りを手掛け、
常に先端技術を追求しています。同社グループ企業からの案件が多いため、ミッションクリティカルなプロジェクトも多数あります。
最新のオープン系技術や製品を取り入れ、ITシステムにおける豊富な設計・構築ノウハウを蓄積しています。
案件の規模はさまざまですが、高度な信頼性とパフォーマンスを求められる大規模なプロジェクトが中心です。
最適な技術と製品を選択することができ、大規模なシステムの高度な要求に応える技術を追求できる、マルチベンダーならではの魅力があります。
年齢に関係なく技術力で評価するため、技術自慢の若手が伸び伸び力を発揮しています。

募集要項

職種

【東京：リモート】テクニカルサポート

応募資格

【必須】
・言語：C言語、C++の知識
・電話(アナログ・ISDN・光)とFAXの知識

【尚可】
・MFCを用いたWindowsアプリケーションの取り扱い
・InstallShield関連のスクリプトの取り扱い
・Java言語、Asterisk及びPBXの知識

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 13F

勤務時間

【フレックスタイム制】コアタイムなし／7時間30分(所定労働時間)

想定給与

500万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費支給（同社規定による）、NTT企業年金基金[DB（確定給付型）年金制度]、NTT確定拠出企業年金[DC（確定拠出型）年金制度]、NTT健康保険組合、資格取得支援制度、ライフプラン休暇、産休育休制度、育児短時間勤務制度、サポート手当3500円／月

休日/休暇

年間休日125日、土曜、日曜、祝日、夏期5日、年末年始6日、その他（設立記念日は、午後特別休暇）、有給休暇入社半年経過後10日～
(半休、時間休も取得可能)

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

NTTデータ先端技術株式会社

事業内容

ITシステム基盤の開発、販売、運用および保守／ITシステム基盤に関する調査・研究およびコンサルティング／ITシステム環境の建築、建設、電気および電気通信の工事の設計施工、調査・研究およびコンサルティング／ITシステムに関する製品・ソリューションの開発

本社所在地

東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 13F

設立年

1999年8月3日

従業員数

1，151名（単独／2025年4月1日現在）

資本金

1億円

売上高

313億円（平成28年度）

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