トレーニング戦略スタッフ

職務概要インポーターおよび正規ディーラーと連携し、販売プロセスの最適化や顧客満足度向上を実現する為のトレーニングの企画・導入・運用まで一貫してご担当頂きます。
職務詳細・誰に：インポーターや正規ディーラー
・何を：販売プロセスの最適化や顧客満足度向上を実現する為のトレーニング
具体的には・インポーターと連携しての集合トレーニングの企画〜実施
・eラーニングのコンテンツ企画〜作成
・ディーラー店舗向けに実施するトレーニングの年間プラン作成及びコンテンツ作成
・一連のトレーニング実施にあたってのインポーターや外部取引先との調整・交渉
・顧客の目に触れる各種チャネル（ウェブサイト、リーフレット等）におけるコミュニケーションの見直し、コンテンツ作成

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、グローバルにフォルクスワーゲンの各ブランド向けの金融サービスを担当している、独 Volkswagen Financial Services AGの100％連結子会社です。
フォルクスワーゲン、アウディ、ベントレー、ランボルギーニ、ドゥカティをご購入のお客様に新車・中古車ローンやリース、オーナー様専用自動車保険やブランドクレジットカードをご提供しています。また、正規ディーラーの経営効率化のためのファイナンス商品と車両販売支援システム、モビリティサービスを提供しています。