【大阪】スーパーバイザー(総合職)/株式会社リプライオリティ【大阪府】の求人情報

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同社の総合職としてコールセンター事業のSVにてオペレーターの管理や教育をお任せします!NEW

  • 正社員

株式会社リプライオリティ

給与:
300万円~500万円
勤務地:
【近畿】大阪府 大阪市北区

募集要項


職務概要
コールセンターの運営:
電話対応マニュアルの作成/通話内容の教育/品質管理/目標設定や長期就業のためのマネジメント

職務詳細
クライアントの売上拡大の為、電話を使った顧客獲得業務のマネジメントを行います。またスタッフのマネジメントや運営管理などといった一般のコールセンタースーパーバイザー業務のほかに、プロモーションの企画や問題解決のための施策、または媒体の制作に直接かかわるなど、多彩なキャリアを積めるのが大きな魅力です。
※現在はアウトバウンド業務がメイン。今後インバウンドの割合が伸びる見込みです。
☆★☆★☆★オススメポイント☆★☆★☆★
豊富なデータを活かした“データベースマーケティング”を軸に、今後も事業拡大を視野に入れており、チャンスは与えられる環境です。

未経験・第二新卒歓迎

事業内容
全国25,000店舗の小売店ネットワークの活用や自社メディア、ダイレクトマーケティングなどにより、個人ユーザーへのセールスプロモーション手法を確立しています。
プロモーション事業を始めて10年以上経ちますが、その間に幾多ものサービスを立ち上げて、トライ&エラーを繰り返してきました。
現在は3つの事業(SHOPメディア事業/テレマーケティング/CRM設計)と約30種類のサービスを展開していますが、常に新しいサービスを創り出し、顧客価値を高め続けています。
【SHOPメディア事業】自社メディア!マスメディアではリーチできない顧客層にアプローチしてCPOの低減を実現。
【テレマーケティング】CPOの低減とLTVの最大化を実現!通販会社への売り上げ貢献をミッションにした<専門性>と<検証>が最大の強みです。
【CRM設計】コールセンターで蓄積した声を分析!コールセンターで蓄積したお客様のリアルな声をベースにしたCRM設計。

職種
【大阪】スーパーバイザー(総合職)
応募資格
【必須】
※下記いずれかに当てはまる方
・成長意欲がある方
・データ分析やマーケティングにご興味がある方
・営業や販売・接客など、コミュニケーションが発生する業務経験がある方

☆★☆★☆★こんな方にオススメ☆★☆★☆★
コールセンタースーパーバイザー職の経験者も勿論歓迎ですが、経験を活かして管理をして欲しいというわけではありません。会社を共に創る、企業を成長させる意欲面を何よりも重視しています。
求めるスキル
■自分の力で新規事業立ち上げをしたい方
■将来起業を考えている方
■新しいことにチャレンジしたい方
■入社歴に関わらず仕事を任せて欲しい方

勤務地
【近畿】大阪府 大阪市北区
勤務時間
9時00分~21時00分(所定労働時間8時間)
※9時00分~18時00分、12時00分~21時00分のシフト制。
想定給与
300万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、社内規定に基づく福利厚生制度有り例)慶弔金、育児休暇などがあります。
休日/休暇
有給休暇10日~40日、休日日数120日
休日:週休2日制(シフト制)、休暇:慶弔休暇、特別休暇
雇用形態
正社員/契約社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
株式会社リプライオリティ
事業内容
■クライアント(主に通販会社)の売上拡大をミッションとした広告、プロモーション
本社所在地
〒103-0021 東京都中央区日本橋本石町3-1-2 FORECAST新常盤橋4F
設立年
1998年9月24日
従業員数
480名
資本金
8,500万円
平均年齢
29歳

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【近畿】大阪府 大阪市中央区
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
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■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

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