【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖
SBI損害保険株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 450万円～735万円
- 勤務地
- 佐賀県
★SBIグループ★年間休日120日！マネジメント経験のある方歓迎！
【職務概要】
自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。
【職務詳細】
課の責任長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。
・目標達成に向けた管轄社員への指示
・エスカレーション対応
・業務進捗管理
・スーパーバイザー、マネジャーの育成
・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む）
・横断的な運用見直しや考案
・関連部署との調整
・生産性・品質等の向上のための企画や立案。
・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応
【キャリアプラン】
コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。
会社の特徴
インターネットを販売チャネルとした損害保険会社である同社。
「より多くのお客様の生活に、より大きな安心をお届けするために」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求しています。
■取り扱い商品
自動車保険、がん保険、火災保険、海外旅行保険、地震補償保険、医療保険、生命保険、ペット保険、バイク保険
募集要項
職種
【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖
応募資格
【必須】
・20人以上の規模の組織でマネージメント経験があり、損害保険分野に関連する業務に携わった経験が5年以上の方
・全国転勤可能な方
・PowerPoint、Excelなど使える方
【尚可】
・VBA，RPAやAIを活用した業務経験
求める人物像
・管轄社員とコミュニケーションを取り、リーダーの意識で業務に取り組める方
・謙虚に自発的に成長できる方
・ チャレンジ精神に富み粘り強くやり抜ける方
・自部門のみならず業務全体を客観・俯瞰し考えることのできる方
勤務地
佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖2階
勤務時間
9：00～18：00
想定給与
450万円～735万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
確定拠出年金（401K）・団体生命保険 ・ 財形貯蓄制度 ・ 福利厚生倶楽部・持株会
休日/休暇
年間休日120日、完全週休二日制（土日）祝、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産休・育休制度 ※社内規定・規則による
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
SBI損害保険株式会社
事業内容
損害保険業
本社所在地
〒106-6018 東京都港区六本木1丁目6番1号 泉ガーデンタワー
設立年
2006年6月1日
従業員数
約606名（2024年3月31日時点）
資本金
110億円
平均年齢
39.9歳
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