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損害サービス部門の業務推進・DX企画担当／SBI損害保険株式会社

損害サービス部門の業務推進・DX企画担当

SBI損害保険株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 400万円～500万円

勤務地: 東京都

損保事業の要、損害サービスをDXで変革／データの力で業務最適化を推進しませんか？

【職務概要】
同社の損害サービス部門における管理部門担当として、業務推進および最適化に従事します。データの分析から業務改善施策、最新テクノロジーを活用したDX推進などの企画・運用まで、社内外の関係者と連携しながら幅広く担当いただきます。

【職務詳細】
・損害サービスシステムの開発／保守に関する業務
‐事故受付や保険金支払いを担う基幹システムのアップデート対応、要件定義、UAT等
・損害サービスに係る各種データの作成と分析
‐保険金データや部門KPIの管理・集計、分析に基づく課題抽出
・最新テクノロジーを利用した業務プロセスの構築
‐事故受付AIロボットの導入、問い合わせ内容の音声テキスト化など、DX施策の立案と実行
・プロジェクト管理およびコミュニケーション設計
‐損害サービス担当の業務オペレーション企画、施策の浸透に向けた社内外関係者との調整

【入社後の流れ】
入社後はOJTを中心に、適性や経験に応じた業務から段階的にお任せします。将来的には、エンジニア組織との橋渡しやマネジメント業務への挑戦も期待されるポジションです。

会社の特徴

インターネットを販売チャネルとした損害保険会社である同社。
「より多くのお客様の生活に、より大きな安心をお届けするために」をミッションとし、インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを追求しています。
■取り扱い商品
自動車保険、がん保険、火災保険、海外旅行保険、地震補償保険、医療保険、生命保険、ペット保険、バイク保険

募集要項

職種

損害サービス部門の業務推進・DX企画担当

応募資格

【必須】
・チームや部署規模での業務プロセス改善、業務推進、またはDX推進（AI活用など）に携わった経験
・システム開発や保守における要件定義、UATなどに携わった経験、または同等の知見をお持ちの方
・基本的なPCスキル（VLOOKUP関数などの活用ができるレベル）

【尚可】
・主体的にアイディアや企画を創出した経験
・全社規模のプロジェクトに携わった経験