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【千葉】オペレーションマネージャー／株式会社ソラスト

【千葉】オペレーションマネージャー(千葉市)

株式会社ソラスト

正社員

想定年収: 350万円～550万円

勤務地: 千葉県

13期連続増収の大手企業でコミュニケーション力を活かし組織運営を牽引！

【職務概要】
医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般を担当します。

【職務詳細】
◆クライアント（医療機関）との関係性構築と折衝・提案
・事務長や担当者への定期訪問、ニーズ・課題のヒアリング
・業務フローの改善や、人員最適化の提案
・契約更新手続き、条件交渉
◆医療事務スタッフのマネジメント
・現場責任者（病院マネージャー、リーダー）のサポートと育成
・現場スタッフとの面談、人員配置の調整・実行
・労務管理、モチベーション管理、定着率向上のための施策実施
◆収支・運営管理
・担当エリアの売上、コスト管理（IT・DX活用による人件費最適化等）
・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導
◆現場オペレーションの統括・管理
・診療報酬業務（レセプト請求）、窓口、会計等の進行管理統括
・トラブル・クレーム発生時のエスカレーション対応
・新規受託案件の立ち上げサポート、プロセス管理

会社の特徴

◆医療・福祉×ICTで、すべての人に安心な環境を提供◆
超高齢化社会問題により、直接的な打撃を受ける「医療」「介護」の現場を中心に、日本全体が安心して生活できる場所であるように改善していくこと、それが同社の使命です。まずはDXを軸にした新たなビジネスの創出とICTを導入し働く人の負担を軽減することに注力。同時にサービスクオリティの向上も目指しています。
そのために導入したのがICT・AIによるシステム。業務負担を軽減することで、労働人口が減った社会でも、十分なサービスが受けられる体制を作りました。同時に医療事務・介護スタッフの専門性を高める教育を実施。サービスクオリティを上げることで処遇の改善も目指します。安心して暮らし、安心して働ける。それが当たり前の社会を目指しています。

募集要項

職種

【千葉】オペレーションマネージャー(千葉市)

応募資格

【必須】
・営業経験（法人・個人不問）または販売職等での顧客対応経験
・顧客と良好な関係性を築き、信頼関係を構築することができる方
・周囲とコミュニケーションを図り、周囲を巻き込んで行動ができる方
・普通自動車免許（AT限定可）

【尚可】
・人材系企業、アウトソーシング業界での営業経験
・部下や後輩の指導、育成経験

【備考】
※ご担当いただくエリアは、埼玉県、千葉県、茨城県になります。
※就業2か月目以降の派遣フォローがメインとなりますが、将来的に委託事業の病院をご担当いただく可能性がございます。