- NEW
【栃木】カスタマーサポート（小山市）
荒井商事株式会社
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～700万円
- 勤務地
- 栃木県
未経験から一生モノの交渉力を習得。日本トップクラスの安定企業で長く活躍。
【職務概要】
同社が展開するオートオークションにて、落札された車両に関するトラブル対応や、会員様からの各種お問い合わせ対応を担当します。
【職務詳細】
▼具体的に以下の業務をお任せいたします
・自動車落札者からのトラブルおよび問い合わせ対応（電話・対面）
・オークション規約に基づいた問い合わせ内容のヒアリングと初期対応
・トラブルやご指摘案件の受付、内容把握、および担当部署への共有・連携
・外国籍顧客の感情に配慮した丁寧なコミュニケーション対応
・複雑な案件や長期化する問題の進捗管理と情報共有
【入社後について】
※入社後は規約の習得と、簡単な案件の初期対応から段階的に業務をお任せします。
しっかりと学びながら業務をすることができます。
会社の特徴
1920年に創業した老舗企業の同社。人々の暮らしに欠かすことのできない「クルマ」と「食」の2分野を軸に、事業拡大を進めています。現在では、「オートオークション事業」「食品流通事業」「海外事業」を展開する総合商社であり、乗用車やトラック、バイク、建設機械など、幅広い車種の国内最大級の中古車オークションなどを運営しています。今後は日本のオートオークション事業のリーディングカンパニーとして世界最大級の中古車販売のポータルサイトを構築していくことを目指しています。
食品流通事業では、生産者と消費者を結んでプロ品質の食材の生産から販売までを行っており、中国、インド、南アフリカに代表される新興国への事業展開も準備中です。
「クルマ」では中古車両のみならず日本で使われた様々な中古品や有効利用できていない商品へ扱いを拡大、「食」では日本のみならず世界各地のプロ仕様の食品の取扱いを強化し、いずれもゲームチェンジャーとしてのプラットフォーマーを目指しています。
募集要項
職種
【栃木】カスタマーサポート（小山市）
応募資格
【必須】
・基本的なPC操作スキル（データ入力）
・社内外関係者との円滑なコミュニケーション能力
【尚可】
・コールセンターやオペレーター業務の実務経験
・車両（乗用車・トラックなど）の構造に関する知識
求める人物像
・多様な意見に対して感情的に捉えず、ビジネスとして冷静に受け止められる方
・周囲と連携しながら必要な情報を集め、ロジックを立てて解決へと導くプロセスを楽しめる方
勤務地
栃木県小山市粟宮548
勤務時間
9時00分～18時00分（月曜～土曜）
想定給与
400万円～700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費（全額支給）、財形貯蓄制度、退職金制度、慶弔見舞制度、メンタルヘルスチェック制度、有給リフレッシュ制度、福利厚生倶楽部加入、仕事と育児の両立支援プログラム、能力開発支援制度
休日/休暇
【年間休日123日】完全週休2日制（日曜＋他1日ローテーション）、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、GW、夏季、年末年始
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
荒井商事株式会社
事業内容
■バン・トラック・乗用車・二輪の国内最大級中古車市場の運営■小売スーパーの運営■総合食品卸売市場の運営■貿易業■遊戯事業
本社所在地
〒254-0043 神奈川県平塚市紅谷町17-2
設立年
1956年11月（創業：1920年）
従業員数
592名（2024年9月現在）
資本金
1億円
売上高
売上高 238億円 (2025年9月実績）
取扱高 2，705億円 ※取扱高とは、当社が取り扱った商品やサービスの総額を示します。
平均年齢
39歳
この企業のその他の求人
【栃木】車両検査職（小山市）※ポテンシャル
【年間休日123日】ワークライフバランス充実～最大9日間の連続休暇を取得可能～
想定給与 300万円～400万円
【栃木】車両整備職（小山市）
【年間休日123日】ワークライフバランス充実～最大9日間の連続休暇を取得可能～
想定給与 300万円～400万円
【北海道】車両検査スタッフ※苫小牧
会員数3万5千社以上、国内トップクラスの中古車オークション◆創業から100年以上
想定給与 300万円～400万円
【栃木】建設機械検査職（小山市）※ポテンシャル
【年間休日123日】ワークライフバランス充実～最大9日間の連続休暇を取得可能～
想定給与 400万円～550万円
【東京：リモート】社内SE（リーダー候補）
【老舗総合商社】残業10時間程度／福利厚生充実
想定給与 500万円～760万円
【栃木】オンラインオークションサービスの法人営業
年間休日123日／中古車業界のDXを牽引する自社サービス営業
想定給与 400万円～700万円
情報セキュリティ担当（グループ全体の社内統制）
【老舗総合商社】残業10時間程度／福利厚生充実
想定給与 400万円～510万円
【宮城】中古車オークションの車両検査スタッフ
【年間休日123日】ワークライフバランス充実～最大9日間の連続休暇を取得可能～
想定給与 300万円～400万円
カスタマーサポート（物流・輸送手配担当）
【アライロジスティックス様出向】残業20時間程度／福利厚生充実
想定給与 400万円～700万円
コンテンツマーケティング
【老舗総合商社】残業10時間程度／福利厚生充実
想定給与 496万円～560万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
株式会社ネギア
遊技機の映像制作デザイナー
アットホームな社風／拡大中／私服OK／髪色自由／裁量◎／キャリアパス◎
想定給与 340万円～500万円
-
株式会社Colorful Palette
UIアニメーター
■CAグループの安定した基盤■開発力の高いメンバーが多数在籍■大型IP■
想定給与 500万円～800万円
-
ポリゴンマジック株式会社
コンポジットデザイナー
1996年設立の人気ゲーム制作会社／機種に捉われず幅広い企画立案ができます！
想定給与 350万円～600万円
-
株式会社Salesplus
クリエイティブディレクター
電通グループ×小売大手発IT企業の合弁会社で次世代メディアの企画・制作を担う
想定給与 500万円～800万円
-
株式会社Ａｓｔｒｏ Ｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ
遊技機・オーサリング専任
★有名ゲームタイトルデザイン企業内★月残業20時間以内★年間休日数129日
想定給与 480万円～600万円
-
株式会社Cygames
デザイン進行管理
■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
想定給与 450万円～1200万円
-
アングー株式会社
モーションデザイナー
◆絶賛成長中◆同社のコアメンバーとしてチームを牽引していただけるポジションです！
想定給与 500万円～800万円
-
株式会社HIKE
アニメ製作アシスタントプロデューサー
アニメ／エンタメ業界の経験を活かしてプロデューサーを目指せます！
想定給与 350万円～600万円
-
株式会社 TREE Digital Studio
3DCGデザイナー（LUDENS）
有名CMを数多く手掛けるポストプロダクション！
想定給与 350万円～500万円
-
Hajimeテクノロジーズ株式会社
建築パースオペレーター（戸建て・集合住宅等）
3ds Max等のスキルを活かし、理想の住まいを具現化するクリエイティブな仕事。
想定給与 320万円～480万円
