リックソフト株式会社
【東京:リモート】テクニカルサポート
- 想定給与 440万円~598万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
【働きやすい環境】上場企業でスキルアップ/成長企業
職務概要同社の主力製品であるAtlassianを利用している企業の運用支援を行う
お仕事です。プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用してもらうためのサポートが
主な業務となります。
職務詳細■担当製品
・JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群
・Atlassianアプリ(自社開発のWBS Gantt-Chart for Jiraなど)
■業務内容
▽お客様の要件に合わせたAtlassian製品設定の
カスタマイズ(下記は作業の一例です)
・Jiraのカスタムフィールドの追加やワークフローの変更
・JiraプロジェクトやConfluenceスペースの作成や設定
▽ベストプラクティスに基づいた設定の提案や、
効率的な利用方法のアドバイス
・お客様からの製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応
会社の特徴 同社は「価値あるツールを世界中の多くの人が使えるようにすること」を目指す、ツールソリューション事業を展開する企業です。2009年から、日本で『Atlassian(アトラシアン)』社製のソフトウェア開発用ツール群の販売、導入支援サービスを開始。
アトラシアン製品を活用した社内システムの導入やIT運用をサポートするための技術がトップクラスであることを証明する、アトラシアンパートナー最上位ランクの『Platinum Partner』に、2013年より継続して認定されています。
同社の強みは、日本で先駆けてアトラシアン製品の導入支援をして得た経験、ノウハウ、知識、技術の蓄積が豊富なことです。またサービス導入時の設計から、プラグイン開発、運用サポートに至るまでワンストップで提供できることです。
大手ネットワークサービス会社、大企業、研究機関等のクライアントを獲得し、導入実績は国内トップクラスです。
お仕事です。プロジェクト管理ツールのJiraや社内WikiツールのConfluenceを効果的に活用してもらうためのサポートが
主な業務となります。
職務詳細■担当製品
・JiraやConfluenceなどのAtlassian製品群
・Atlassianアプリ(自社開発のWBS Gantt-Chart for Jiraなど)
■業務内容
▽お客様の要件に合わせたAtlassian製品設定の
カスタマイズ(下記は作業の一例です)
・Jiraのカスタムフィールドの追加やワークフローの変更
・JiraプロジェクトやConfluenceスペースの作成や設定
▽ベストプラクティスに基づいた設定の提案や、
効率的な利用方法のアドバイス
・お客様からの製品の使用方法や不具合に関する問い合わせ対応
会社の特徴 同社は「価値あるツールを世界中の多くの人が使えるようにすること」を目指す、ツールソリューション事業を展開する企業です。2009年から、日本で『Atlassian(アトラシアン)』社製のソフトウェア開発用ツール群の販売、導入支援サービスを開始。
アトラシアン製品を活用した社内システムの導入やIT運用をサポートするための技術がトップクラスであることを証明する、アトラシアンパートナー最上位ランクの『Platinum Partner』に、2013年より継続して認定されています。
同社の強みは、日本で先駆けてアトラシアン製品の導入支援をして得た経験、ノウハウ、知識、技術の蓄積が豊富なことです。またサービス導入時の設計から、プラグイン開発、運用サポートに至るまでワンストップで提供できることです。
大手ネットワークサービス会社、大企業、研究機関等のクライアントを獲得し、導入実績は国内トップクラスです。
募集要項
- 職種
- 【東京:リモート】テクニカルサポート
- 応募資格
- 【必須】
・基本情報技術者相当のIT知識がある方
・製品認定資格(英語)の取得に向けて勉強する意欲のある方
・お客様とのウェブミーティングに
参加して適切なコミュニケーションが取れる方
出向や常駐ではなくリモート中心での作業となりますので、
オフィスや自宅から勤務可能です。取り扱い製品についてオンラインで
学習する環境(E-Learningなど)が整っています。
また、先輩にいつでも気軽にSlackやZoomで質問できます。
- 必要な経験スキル
- 主体性を発揮できる方
- 勤務地
- 東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
- 勤務時間
- フレックスタイム制(コアタイム 10時00分~15時00分) ※実働8時間
- 想定給与
- 440万円~598万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 在宅勤務制度(使用条件あり)/通勤費支給/福利厚生サービス⇒リロクラブ福利厚生倶楽部と提携/内閣府ベビーシッター割引券利用可/ドリンク無料(本社のみ)/ピアボーナス(Unipos)導入/副業可
- 休日/休暇
- 年間休日120日以上/完全週休2日制(土日)/祝日/年末年始休暇/有給休暇/誕生日休暇/夏季休暇/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- リックソフト株式会社
- 事業内容
- ライセンス&SIサービス/クラウドサービス/ソフトウェア開発
- 本社所在地
- 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
- 設立年
- 2005年1月
- 従業員数
- 81人
- 資本金
- 3億2829万7935円
- 平均年齢
- 38歳
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