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【東京:リモート】カスタマーサクセス/マネージャー候補(ミキワメ)

株式会社リーディングマーク

【東京:リモート】カスタマーサクセス/マネージャー候補(ミキワメ)
  • 正社員
想定年収
420万円~800万円
勤務地
東京都

【累計資金調達額30億円を突破】挑戦+安定性/20代、30代が活躍!

ミキワメをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。
■最上流からの採用要件定義・戦略設計
→人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、
同社では「本当に活躍する人材とは?」を、160万人のデータから科学的に定義します。
・クライアント企業の活躍社員を分析し、「活躍する人材の性格傾向」を可視化
・「昨年と同じ」「面接官の直感」という曖昧な基準を、データに基づいた科学的基準へ変革
・採用プロセス全体(選考フェーズ、質問設計、評価基準)を最適化
■入社後の最適配置・育成戦略の立案
→採用して終わりではなく、「誰をどこに配置すべきか」「どう育成すべきか」まで、性格データを基に提案します。
・新入社員の性格データと各部署の組織特性を分析し、最適配置を科学的に提案
・性格に応じた「その人に合った育成方法」を設計し、早期戦力化を支援
・ミキワメマネジメントを活用し、上司が「部下の性格を踏まえたマネジメント」を実践できるよう伴走
■データドリブンな離職防止・組織開発支援
└ミキワメウェルビーイングサーベイで従業員のコンディションをリアルタイム可視化し、離職リスクを早期発見・予防します。
・サーベイデータから「離職リスクが高い社員」を特定し、人事に先回り提案
・「この社員には、こんなケアが効く」をAIが提案し、人事・上司の行動を支援

20代~30代が活躍中!

会社の特徴

【働く人の幸福を実現するHRプラットフォーム「ミキワメ」シリーズを展開しています】
同社は、「ミキワメ」というブランド名で「働く人の幸福」を実現するためのサービスを提供しています。サービスのコアになっているのは10分間で24個の性格特性と3つのメンタルヘルスの状態がわかる性格検査の技術です。
この性格検査の技術を利用し、一人ひとりにあった「採用、配属、マネジメント」の実現を支援しています。
最近では、ChatGPTを活用した新機能「ミキワメAI」を導入し、人間の主観的なバイアスに左右されない最適なアクションを提案することで、従業員のウェルビーイングの実現と組織全体のパフォーマンス向上に寄与しています。

募集要項

職種

【東京:リモート】カスタマーサクセス/マネージャー候補(ミキワメ)

応募資格

【必須】
・同社のミッションへの共感、バリューへのマッチ
・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性
上記全てに加えて、以下3つのいずれかの業務経験
・人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業など)
・事業会社での人事経験(採用、人事企画など)
・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験

【尚可】
・人材業界でのマネージャー経験
・SaaSビジネスでのカスタマーサクセスチームのマネージャー経験

求める人物像

・同社が定義するバリューに沿ったスタンスをお持ちの方
・「何でもやる」「最後までやり切る」責任感と、オーナーシップ(当事者意識)を持つ方
・高い目標と現在地との差分を埋めるべく、自身を変化・進化させることができる方

勤務地

東京都港区虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階

勤務時間

9:00~18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする

想定給与

420万円~800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

各種社会保険完備/交通費支給(上限3万円/月)/ストックオプション制度(全社員に対して付与)/月例会におけるAward制度/ピアボーナス制度/シャッフルランチ(補助あり)など

休日/休暇

★年間休日実績128日(2023年)★完全週休二日制(土、日)、祝日 、年末年始休暇、夏期休暇、年次有給休暇(初年度10日:試用期間満了後翌日に付与)、慶弔休暇、産休・育休、子の看護休暇、ウェルビーイング休暇※年1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得可能(入社日に付与)

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社リーディングマーク

事業内容

Personality Techを活用したHR事業/(ミキワメ適性検査/ミキワメウェルビーイングサーベイ/ミキワメ就活/ネクスベル/ミキワメラボ など)

本社所在地

〒105-0001
東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル10F

設立年

2008年1月18日(2011年9月1日、株式会社istより社名変更)

従業員数

183名(2025年10月時点)

資本金

31.0億円(資本準備金含む)

平均年齢

29.8歳

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