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【東京：リモート】システムオペレーションデザイン／官公庁向け／フューチャーインスペース株式会社

【東京：リモート】システムオペレーションデザイン／官公庁向け

フューチャーインスペース株式会社

正社員

想定年収: 400万円～550万円

勤務地: 東京都

東証プライム上場グループ会社／日々の運用経験を、顧客の課題を解決する力に変える

【職務概要】
官公庁向けシステム運用案件において平日日中帯のシステム運用監視業務を担当し、約2年間の実務経験を経てシステムオペレーションデザイン
（運用設計・運用コンサルタント）へのキャリアアップを目指します。

【職務詳細】
・システム運用監視業務
　専用の監視ツールを用いて、数十社のシステムをリアルタイムで監視
・発生したインシデントに対する一次対応および二次対応の実施
　アラート発生や顧客からの問合せに対し、一次切り分け
　（発生個所、原因の特定）を実施
　顧客、関係部署などへ迅速かつ正確に報告・エスカレーションを実施
　対応内容の記録
・顧客および関係部署への定期報告
　日次・週次・月次での顧客への定期実績報告

～～～本ポジションの魅力～～～
・運用監視から運用設計・運用コンサルタントへのキャリアアップが可能
・定型的な運用にとどまらず、課題解決力・改善力を磨ける
・官公庁向けシステムを支える、社会貢献性の高い仕事
・フューチャーグループの一員として、専門性を高められる環境
・年間休日126日、フレックス制で働きやすさも確保

会社の特徴

東証プライム上場のフューチャーグループ傘下で、システムアウトソーシング及びシステムインテグレーションを中核事業とする企業です。
第一の特徴は、ITコンサルティングファームであるフューチャーアーキテクトと戦略をともにしているところ。
1つの顧客にたいして両社が協働しながら、最新技術を用いて大規模システムを納め、システムを安定稼働させながら改善を継続することで、顧客のビジネスの成長を永続的に支えています。
顧客の業種はさまざまで、製造業、流通業、サービス業、金融業がそれぞれ４分の１ずつを占めます。二次請け、三次請けは行わず全て元請けで、大手企業とも直接やりとりしながら仕事を進めていくスタイルです。

募集要項

職種

【東京：リモート】システムオペレーションデザイン／官公庁向け

応募資格

【必須】
※1・2のいずれかを満たす方
1. Webアプリケーション設計開発経験2年以上
2. アプリケーション運用経験4年以上かつ運用業務の中で
　業務改善を主体的に推進した経験

【歓迎】
・各種資格所持（ITIL、各種クラウド基盤の資格：AWS、GCP、Azure等）
・顧客との折衝、提案経験
・自身で主体的にシステムやプロジェクトの改善を行った経験