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BPO運営管理（チームリーダー）
パーソルダイバース株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 440万円～520万円
- 勤務地
- 東京都
パーソルグループ特例子会社で業務構築とチームマネジメントを担うSV募集
【職務概要】
同社の受託事業部にて、障害のある社員のマネジメントやフォローを中心に、業務構築・フロー作成・組織運営を担っていただきます。
【職務詳細】
・業務構築、フローの再設計、マニュアル作成およびメンテナンス
・メンバーマネジメント（業務管理・進捗管理・健康管理等）
・各種管理ツールの作成（業務進捗管理表・納期管理ツール等）
・チームリーダーとしての業務改善の推進およびメンバーの育成・フォロー
【配属チームおよび担当業務】
・組織構成：マネジャー1名、チームリーダー1名、サブリーダー4名、メンバー15名
・メンバー担当業務：人事関連の書類（各社入退社書類等）の発送手配や基幹システムへの入力など
【入社後の流れ】
・チームリーダーとして配属後、同社の業務フロー・支援内容・運用ルールを理解するため、約3か月間の研修を実施します。
・研修期間中はメンバー業務の一部を実際に経験し、業務理解を深めた上で、マネジメントおよび改善業務を中心にお任せします。
会社の特徴
「障害者雇用を、成功させる。」
同社は、このミッションのもと、障害のある社員とともにはたらき、そこで得られた経験を採用や雇用のノウハウとして各サービスに活かし事業を拡大しています。
同社グループの特例子会社として2008年に認定を受け、雇用に取り組んでいます。従業員数のうち障害者は2，223名（身体障害256名、知的障害529名、精神障害1438名）（※2026年4月時点）で、精神障害のある社員が多いのが特徴です。
これからも、同社グループの特例子会社として、グループの事務業務や広告制作等を担うBPO事業、官公庁受託事業、就労移行支援事業など、障害者雇用にかかわる事業を総合的に展開し、障害者採用の成功ではなく、定着までを考えた「障害者雇用の成功」を目指す企業であり続けます。
募集要項
職種
BPO運営管理（チームリーダー）
応募資格
【必須】
・障害者雇用領域への想いをお持ちの方
・スタッフ指導や教育もしくはマネジメントの経験
【尚可】
・アウトソーシングビジネスのスーパーバイザー、リーダー経験
・傾聴力のある方
・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方
・論理的に物事を整理し、アウトプットした経験
＝＝＝
【ミッション】
・新たな職域を開発し、世の中にない新たな働き方や雇用の事例を創出すること
・障害者を含むメンバーをサポートし、SLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理すること
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
東京都港区港南1丁目7-18 A-PLACE品川東6F
勤務時間
9：00～18：00（所定労働時間：8時間0分）※フレックス制度有（コアタイム10：00～15：00）
想定給与
440万円～520万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
従業員持株会、インフルエンザ予防接種、育児サポート(マザーネット利用割引)、レジャー施設・グルメ等優待割引(クラブオフ)、オフィス内マッサージサービス(有料)、退職金制度(DC制度)
休日/休暇
【年間休日123日】週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、夏期休暇、特別休暇（慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、災害休暇、シックリーブ、永年勤続休暇等）
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
パーソルダイバース株式会社
事業内容
障害者専門の人材紹介、コンサルティング、就労移行支援、委託訓練、教育・アセスメント、公共事業受託、事務アウトソーシング
本社所在地
〒108-0075
東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東 6F
設立年
2008年1月
従業員数
3，153名 ※2026年4月1日現在
資本金
4，500万円
売上高
‐
平均年齢
35.7歳
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