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【リモート】パートナーサクセス／使えるねっと株式会社

【リモート】パートナーサクセス

使えるねっと株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 700万円～1200万円

勤務地: 長野県

年間休日125日／リモート勤務相談可能など柔軟な働き方ができます！

【職務概要】
同社において、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・訪問、オンラインによる定例でのOEMパートナーとのミーティング
・販売向上策立案と実行
・問い合わせ等のパートナーからの連絡の対応と他部署との調整
・OEMパートナーに対する営業活動（アップセル）
・新規OEMパートナーのオンボーディング対応
・OEMパートナーへの販売方法、製品等のトレーニング
■働き方
長野に出社することは少なく、各地への出張がございます。パートナー先となりますので出張の範囲は全国となります。
クライアントが130件程となりまして、サポートが必要なところにオンライン、オフラインでアプローチをしていきます。
月に1週間程出張があり、出張以外はほとんどがリモートとなります。

パートナーサクセスのミッションは、ご契約されたお客さまに対して、サービスを無事に運用開始させること、そして運用開始したサービスを長く使ってもらうことです。顧客満足度を上げ、継続して長く使ってもらう為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。

会社の特徴

■同社について：
・1999年よりレンタルサーバ事業を開始し、2002年の会社設立以来、常にお客様にどこよりも格安かつ高機能なサービスを提供することに努めてきました。現在はレンタルサーバ事業に加え様々なクラウドサービスをもとに成長を続けています。
・国内だけでなく、オーストラリア、インドネシア、米国、デンマークなど、ソリューション事業を軸に大きく5つの事業で展開しています。
・インドネシアやデンマーク等のグローバルな環境で、スキルの応じた自由な働き方が、魅力です。