【大阪：リモート】カスタマーサクセス
株式会社ヤプリ
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 550万円～800万円
- 勤務地
- 大阪府
アプリプラットフォームの活用を通じて、企業のビジネス課題を解決するプロへ。
【職務概要】
アプリプラットフォーム「Yappli」およびCRM施策を最大化させる「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対し、アプリの成功を通じたビジネス課題の解決と継続的な活用を支援します。
【職務詳細】
・マーケティング領域からHR領域まで、クライアントの目的に合わせた適切なミッションを担当します。
・アプリリリース後の自走支援および成功に向けた活用アドバイス
・自社データやGoogle アナリティクスを用いた課題分析と改善レポーティング
・UI／UX改善やオプション機能の提案によるアプリの価値向上
・顧客向けポータルサイト「Yappli Port」での活用ノウハウ記事の執筆
・「Yappli SUMMIT」等のイベント企画・運営・登壇および顧客交流
【本ポジションの魅力】
・大手・ナショナルブランドを含む多様な業界のクライアントと深く関わることができます。
・マーケティングから従業員エンゲージメント（HR）まで、広範なビジネス知識が習得可能です。
・BtoBtoCモデルのため、自身が関わった施策がエンドユーザーに届く体験を直接実感できます。
会社の特徴
同社は投資会社から出資を受けるなど、注目されている企業です。
2013年にスマートデバイスに特化した事業展開をする企業としてスタートしました。
＜同社の考え方＞
【アプリのテクノロジーを全ての企業へ開放し、世の中のスマホ革命の一翼を担う】
過去10年において、アプリが人々の生活を変えました。次の10年は、アプリを利用する企業の裾野がさらに広がり、ビジネスやマーケティングのあり方を次々に刷新していきます。「Yappli」は世界中のあらゆる企業や産業のモバイルシフトを支える存在として、アプリエンジニアを自社で所有しない企業が、Yappliを使えば簡単にアプリのテクノロジーにアクセスでき、 自社に革新を与えることができるプラットフォームになりたいと考えています。
募集要項
職種
【大阪：リモート】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・デジタルマーケティング（アプリ、MA、CRM、SNS、メール、広告等）に関する網羅的な知識
・大手（エンタープライズ）企業に対するクライアントワークの経験
【尚可】
・デジタルマーケティング領域のSaaS事業経験
・システム開発のプロジェクトマネジメント経験
・LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験
・Webサイト制作のディレクション経験
・HTML／CSS／JavaScript、SQLの知識
・特定業界に関する専門的な知識
求める人物像
・セルフスターターである方
勤務地
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 8Fナレッジキャピタル K820
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～16時00分）
※標準的な勤務時間帯：10時00分～19時00分
想定給与
550万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費全支給 、各種社会保険完備、有休制度あり、ストックオプション制度、オフィス内カフェ、書籍購入補助、プライベート端末（スマートフォン）の購入補助制度
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇、バースデー休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ヤプリ
事業内容
スマートデバイスに特化したインターネット事業
本社所在地
〒106-6241
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー41階
設立年
2013年4月
従業員数
220名
資本金
3億7，190万円 （資本準備金を含む）
売上高
非公開
平均年齢
31.0歳
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