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プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門）／PwCコンサルティング合同会社

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門）

PwCコンサルティング合同会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 500万円～1200万円

勤務地: 東京都

2024年7月新設／次世代マネージドサービスの拠点統括と品質を担う

【職務概要】
2024年7月に新設されたManaged Service Consulting部門のManaged Services Delivery (MSD)チームにて、受託したマネージドサービス案件の業務執行を担うデリバリー拠点の統括・管理運営を担当していただきます。

【職務詳細】
・拠点管理：デリバリー拠点における拠点整備、運営上の課題・改善点の洗い出し、対応策の検討・推進、拠点拡充の必要性検討
・オペレーター管理：各拠点に所属するデリバリー担当者の稼働状況およびパフォーマンスの管理・ケア
・デリバリー品質管理：案件の課題・改善点の洗い出しと改善策の実行、契約延長やスコープ拡大に向けた社内連携・推進

【キャリアパス】
Managed Service Counsulting部門は、PwCコンサルティングにおいて新たに誕生した組織で、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。
新しい領域に柔軟に踏み出し、新たな経験やスキルを積極的に吸収・習得していくことが求められていて、歓迎もされています。

会社の特徴

世界157カ国、23万人以上を有するグループ会社が持つ幅広い業界専門性やナレッジを活用するとともに、同社の日本グループにおけるディールアドバイザリー、監査、税務、法務のスペシャリストと緊密に連携し、増大する不確実性によって、ますます複雑化する経営課題解決に向けてグローバルレベルの支援体制でサポートします。同社で実施する研修には、同社のグローバルに作成されたプログラムを使用した研修が多数含まれており、グローバルに通用するスキルアップをサポートしています。このプログラムを使用する場合には、受講生の学習効果を高めるために英語と日本語を併記した研修資料を使用します。また、業務に必要な語学スキルについても一人一人の学習をサポートしています。定期的なレベルチェック（CASEC）の実施、語学学校通学・WEBを使用した語学自己学習に必要な受講料の一部負担、海外派遣時には事前に語学力強化のためのプログラムなどを提供しています。

募集要項

職種

プロセスデリバリーマネージャー（マネージドサービス部門）

応募資格

【必須】
・大学卒業以上
・日本語ネイティブレベル
・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験
・プロジェクトマネジメントに関する経験（スケジュール、タスク、予算、契約、メンバー管理等）
・課題解決やソリューション提案の業務経験

【尚可】
・コンサルティングファームでのマネージャー経験
・事業会社での管理職経験
・営業所、カスタマーセンター、デリバリセンターでの管理責任者やスーパーバイザーの経験
・ビジネスレベルの英語力