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【青森】スーパーバイザー(コールセンター)

株式会社グロップ

【青森】スーパーバイザー(コールセンター)
  • 正社員
  • 未経験可
  • 完全週休2日制
想定年収
400万円~650万円
勤務地
青森県

◆BPOスキルを学べる/土日祝休み/年休124日

【職務概要】
同社センターで働く方々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。

【職務詳細】
共に働くスタッフの採用面接、導入研修、教育、サポート、労務管理など、働くスタッフの成長を間近で感じながら働くことの出来る、より人に寄り添った業務内容です。
時には注意や指導をしたり、人間関係や業務に関する悩みを聞いたりすることもあります。
クライアントとの折衝や新規案件の見積もり作成、受注後の業務設計、効率化やコスト削減にも取り組んで頂きます。

【評価について】
同社では一人ひとりが目標を設定する仕組みを導入。会社や上司が決めたノルマをこなすのではなく、自分で目標を決めるため、ポジティブな気持ちで達成を目指すことができます。
また、社歴や年齢にかかわらず、頑張りを正当に評価。入社1年目でリーダー、2年で管理職になった社員もいます。スピード感を持ってキャリアアップしたい方にも、オススメです。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

1975年に岡山県で創業し、現在は全国53拠点を展開する人材派遣・紹介事業およびアウトソーシング事業のリーディングカンパニーです。
グループ全体の売上高は625.6億円(2024年8月期)に達し、正社員は1,166名、登録スタッフは31万人以上を誇ります。
主力の人材関連ビジネスは、製造現場への派遣を中心に、食品加工・物流・家電・半導体・自動車など幅広い業種に対応。
加えて、BPOや「ラインソーシング」など独自のサービスを展開し、官公庁や大手企業からも高い信頼を得ています。
創業以来“赤字なし”という安定経営を続けており、近年も成長率128%以上を記録するなど、堅実かつ挑戦的な企業風土が特徴です。
また、「人」にこだわる企業文化を持ち、社員一人ひとりの成長を重視。研修やキャリア支援が充実しており、
若手や未経験者も積極的に活躍できる環境が整っています。
国内外に多数の関連会社を持ち、グローバル展開にも注力。多様なソリューションを通じて、顧客の課題解決と社会への貢献を目指しています。

募集要項

職種

【青森】スーパーバイザー(コールセンター)

応募資格

【必須】
・正社員経験3年以上

【尚可】
・法人に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験
・労務管理・マネジメント経験をお持ちの方

求める人物像

・人と関わることが好きな方
・何事にも前向きに取り組める方

勤務地

青森県弘前市大字土手町212-1 かさいビル2階

勤務時間

9:00~17:30※一部拠点はシフト制

想定給与

400万円~650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

通勤手当(月3万円まで)、事業計画発表会(イベントパーティー)、社員持株会、各種クラブ活動、契約ホテルあり

休日/休暇

年間休日124日、完全週休2日制(土日祝)※一部拠点はシフト制、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後・育児休暇 、特別休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社グロップ

事業内容

各種アウトソーシング、人材派遣、ラインソーシング(生産ラインに特化した業務の委託サービスを展開)、テレマーケティング(コールセンター運営業務)、メーリングサービス、ダイレクトマーケティング

本社所在地

〒703-8248
岡山県岡山市中区さい70-3

設立年

1975年10月

従業員数

1,166名(2025年4月現在)/グループ全体

資本金

8,880万円

平均年齢

35.3歳

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