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【東京：リモート】カスタマーサクセス（エンタープライズ／マネージャー候補）／株式会社アンドパッド

【東京：リモート】カスタマーサクセス（エンタープライズ／マネージャー候補）

株式会社アンドパッド

正社員
完全週休2日制

想定年収: 650万円～900万円

勤務地: 東京都

【建設業界×SaaS】業界に革命を起こすクラウド型建設プロジェクト管理サービス！

【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引していただきます。

【職務詳細】
■誰に：大手顧客（エンタープライズ企業）
■何を：クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』
■手法：
・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード
・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進
・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与

【ポジションの魅力】
単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わらず、ビジネス変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創っていただきます。
大手企業の課題は、スケールが大きく影響範囲も広い分、私たちが提供する価値が、業界全体に大きなインパクトを与える可能性を秘めています。「大手企業の一つの業務を変える」だけでなく、「業界を動かす」ことにつなげられることがこのポジションのやりがいであり面白さとなります。

会社の特徴

同社は「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。
2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、
利用企業数23.3万社、ユーザー数68.4万人を超え、業界シェアトップクラスのプロダクトにまで成長しています。
2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、
建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。

募集要項

職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス（エンタープライズ／マネージャー候補）

応募資格

【必須】
下記いずれかの経験をお持ちの方
・法人営業経験5年以上
・カスタマーサクセス経験3年以上
・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験3年以上
　
【尚可】
・IT商材や無形商材を扱った経験、BPOやコンサルティングも含めたソリューション営業の経験
・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施してきた経験
・大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験
・業務改善や業務変革に関わるコンサルティング経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱った経験
・建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見