【東京：リモート】アカウントエンジニア（ハイレイヤー）

職務概要特定のお客様にセキュリティサービスを提供するためのインフラシステムの開発（企画・仕様検討・設計・構築・評価）と本番稼働後のシステムの運用・保守、マネジメントをお任せします。
職務詳細■自社製品の開発・運用
自社製品への機能追加や運用をしていただきます。
オンプレミスとクラウドの両方が対象となります。
■技術的な調査・検証
先進技術の調査、および、検証作業を、テスト環境等で行っていただきます。
オンプレミスとクラウドの両方が対象となります。
■手順書の作成
お客様環境に設置しているサーバに対して作業を行う際には事前に手順書やコンティンジェンシープランを作成していただきます。
お客様に承認してもらったのちに作業が開始できます。
■お客様とのやりとり
運用に関してお客様から問い合わせがあった場合に対応します。
日にもよりますが1日あたり0～5件程度の問い合わせがあります。お客様との打ち合わせに参加していただくこともあります。
■お問い合わせの管理
お問い合わせの回答状況や調査状況などを管理していただきます。
会社の特徴 サイバーセキュリティ対策を専門とするS＆J株式会社。同社を率いる代表取締役の三輪信雄氏は、業界の著名人。日本における「情報セキュリティビジネス」の先駆者です。
IPOを組織目標に掲げ、同社は新たな成長フェーズに突入しています。益々の売り上げ増加に注力することももちろんですが、社員のライフステージの変化にも臨機応変に対応ができるよう、既存制度の見直し、新たな制度の構築などにも力を入れています。