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【大阪】社内SE・ヘルプデスク

エイトビット株式会社

【大阪】社内SE・ヘルプデスク
  • 正社員
想定年収
300万円~660万円
勤務地
大阪府

【成長できる環境】適性や希望により案件を選定いたします!

【職務概要】
社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を
中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。

【職務詳細】
・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート
・社内システム運用・保守、トラブル対応
・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案
・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート
・ベンダー調整や関連部署との連携
 など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える
 環境づくりに貢献していただきます。

 経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、
 経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、
 裁量のある業務に挑戦いただけます。

■想定されるプロジェクト例
・大手通信キャリアのヘルプデスク
・民間企業向けサポートデスク など
■アサイン方針
ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。

会社の特徴

■Tech academia:質の高い教育を提供。テクノロジーがありふれているからこそ、必要な技術を身につけ、学びを日常に1,500人以上のエンジニアを輩出した教育カリキュラムを持ち、未経験から上流工程、先端技術における教育制度を実現・未経験向け基礎レベルの教育事業・経験者向けリスキル講座などの先端技術カリキュラム・子供向けITスクール(開講予定)
■HR solution:エンジニアの技術力を顧客に提供しIT課題の解決に取り組む国内大手のクライアントITエンジニアのフォローを行い、市場価値が上がるためのキャリアプランを考え伴走する
■X-tech:クライアント企業の抱える課題解決を新規事業立案と伴走によってサポート対話型で顧客課題ファースト、DX推進、導入支援などのソーシング事業シリコンバレーなど最先端技術のソーシングを行い、エンジニアが新しい技術に触れる機会を提供。日本国内で拡大期にある先端技術のパートナーとしてエンドユーザーとの直接取引を実現。

募集要項

職種

【大阪】社内SE・ヘルプデスク

応募資格

【必須】
■IT実務経験1年以上
(ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問)
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

【尚可】
■ PCセットアップ、キッティング、問い合わせ対応などのユーザーサポート経験
■ 社内システム運用保守の経験
■ ネットワーク・サーバー運用の経験
■ 情報システム部門での業務改善、ツール導入、ベンダー調整などの経験

求める人物像

セルフスターターな方

勤務地

大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル1422号
※プロジェクト配属先によって異なる

勤務時間

9時00分~18時00分 ※プロジェクトにより多少異なります。

想定給与

300万円~660万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

役職手当/エンジニア紹介手当/資格取得受験費用手当/資格手当/BUDDY制度(キャリアの伴走)/ヘルスケア(健康診断費用負担)/確定拠出年金制度(退職金制度)/MonthlyMeetUp(社員交流会)

休日/休暇

年間休日120日以上/土日祝(プロジェクトカレンダーに合わせる)/夏期休暇(3日)/年末年始休暇(5日)/有給休暇/産休・育休・介護休

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

エイトビット株式会社

事業内容

Tech academia/IT solution/&HerWorks

本社所在地

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F

設立年

2022年8月8日

従業員数

847名(2025/1/1時点)

資本金

4億4,014万5,645円

売上高

2023年3月期 売上高:6億5,000万
2024年3月期 売上高:33億

平均年齢

29歳

採用担当者インタビュー

採用担当者様に、エイトビット株式会社の魅力をお聞きしました。

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