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【東京：リモート】カスタマーサクセスマネージャー（Salesforce連携）
株式会社ROBOT PAYMENT
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 800万円～1200万円
- 勤務地
- 東京都
【グロース上場】上場企業×経理×IT！～経理業務のDX化を実現するサービス～
【ミッション／お任せすること】
・自社プロダクト「請求管理ロボ for salesforce」のプリセールス～
オンボーディングを中心としたチームのマネージャー業務
【業務詳細】◎担当するプロダクトや業務内容は、相談して決定します
■誰に：「請求管理ロボ for salesforce」の導入を検討している企業
■何を：「請求管理ロボ for salesforce」の導入提案
■手法：ヒアリングから行い、導入に向けた提案から導入後の
活用コンサルティングまで行います
・提案資料の作成
・導入プロジェクトのサポート（要件定義、開発サポート）
・チームメンバーの導入支援状況の進捗管理
・メンバーマネジメント
・チームのKPI管理／施策検討→実行
【期待する成果】
・チームメンバーに対する salesforce の技術的サポート／進捗管理／
組織づくり
・営業フェーズでの期待値調整／導入支援／定着支援などの取り組みに
よる顧客満足度向上
・継続利用率の向上／利用促進に伴うアップセル、クロスセル売上向上
会社の特徴
■インターネット決済サービス
創業以降「かんたんに導入でき、売上がアップする決済サービス」をコンセプトに開発を重ね、毎年進化を続けています。
現在までに12，000社以上の企業のビジネスで活用され、年間400億円以上の「お金」の流れを媒介しています。
■請求クラウド「請求管理ロボ」
これまで決済サービスのお客様とのお取引を通じて発見した、企業における共通の業務課題をクラウドサービスの提供を通じて解決します。
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーサクセスマネージャー（Salesforce連携）
応募資格
【いずれも必須】
・Salesforce認定アドミニストレーター資格、または同等の管理・運用経験がある方
・プロジェクトマネジメント経験（2年以上）
【尚可】
・salesforce に関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・請求関連の業務フロー整備経験
・複数名のチームのマネジメント経験
【おすすめポイント】
・Salesforceの構築／導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント経験
を生かすことが可能です！
・チームのマネジメントに挑戦できます！
求める人物像
・カスタマーファーストの思考をお持ちの方
・改善を意識した行動ができる方
勤務地
東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
※週2～週3日リモート勤務可能
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
800万円～1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種保険完備／健康診断／資格補助制度／産休育児制度／在宅勤務手当
飲み会補助／各種役職手当／社員慰労イベント（年1回）／開発ツール購入補助（エディタやキーボードの購入）／育児短時間勤務、など
休日/休暇
完全週休2日制（土日）／祝日／年末年始／夏季休暇／有給休暇／誕生日休暇／看護休暇／慶弔休暇、など
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ROBOT PAYMENT
事業内容
・フィナンシャルクラウド事業
・ペイメント事業
本社所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 プレファス神宮前4F
設立年
2000年10月
従業員数
118名
資本金
222百万円
売上高
3，256百万円（2025年通期実績）
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