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カスタマーサクセス

株式会社タイミー

カスタマーサクセス
  • 正社員
想定年収
400万円~600万円
勤務地
東京都

■東証グロース上場■急成長中のHRTech■キャリアアップの機会多数◎■

【職務概要】
カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進する事を
ミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの
募集人数の増加を目指していただきます。

■新規顧客の商談、申込獲得
■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
■受注獲得後の導入支援
■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション

---------------------------
◎モノ(商材)ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・
 解決力が身に付きます。また、既存顧客へのコンサルティング業務が大きな
 ウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。

◎組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、
 年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。

◎日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、
 社会貢献実感の高いポジションです。

20代~30代が活躍中!

会社の特徴

■スキマバイトアプリ「タイミー」
近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっています。
同社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することが可能です。
また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に好きなように働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指しています。
サービスリリースから約6年経過した現在、
・ワーカー数 1,000万人 ※2024年12月時点 ・導入事業者数 159,000企業 ※2024年12月時点
・導入事業所数 335,000拠点 ※2024年12月時点   を突破しました。

募集要項

職種

カスタマーサクセス

応募資格

【必須】※以下いずれかのご経験
■個人営業または法人営業のご経験3年以上
■カスタマーサクセスのご経験3年以上

【尚可】
■無形商材の営業経験
■飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
■ITや人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)における勤務経験
■普通自動車免許の所持(商談時に自動車を利用する可能性あり)

求める人物像

■同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
■課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方
■周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
■自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方

勤務地

〒105-7135 東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階

勤務時間

フレックスタイム制(所定労働時間:8時間)
※コアタイム:12時00分~16時00分

想定給与

400万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費支給 ※上限:月3万円/リモート勤務可(※原則週3日出社)/シャッフルランチ費用補助/セミナー費用補助/書籍購入補助/従業員持株会/婚祝い金 など ★”出社したくなる”オフィスづくりをしている企業です!

休日/休暇

【年間休日120日】週休二日制(土日)/祝日/有給休暇(入社半年経過時点:10日)/夏季休暇/誕生日休暇/結婚記念日休暇/慶弔休暇/生理日休暇/産前産後休暇

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社タイミー

事業内容

アプリケーションの企画・開発・運営

本社所在地

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階

設立年

2017年8月

従業員数

1517名(うち正社員1152名)[2025年4月時点]

資本金

36.1億円

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