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カスタマーサクセス(SMB領域)インキュベーション事業本部
株式会社タイミー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 450万円~650万円
- 勤務地
- 東京都
AI活用を推進する新設部署で、顧客の事業成長に伴走し人材課題を解決する。
【職務概要】
スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を通じ、中堅規模(SMB領域)のクライアントが抱える人材不足や経営課題を解決するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。
【職務詳細】
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
・課題解決のための施策検討、資料作成、提案(人件費シミュレーション等)
・受注獲得後のスムーズな導入支援(オンボーディング)
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築
・利用範囲の拡大提案(他店舗への展開、別職種での利用推進)
・継続利用のための定期的なコンタクトおよびフォローアップ
・AIを活用した営業プロセスの効率化・高度化の推進
【本ポジションの魅力】
今期新設された「インキュベーション事業本部」への配属となります。AIの活用が他部署と比較しても非常に進んでおり、最新のテクノロジーを駆使した「AI×Sales」のスキルを磨きながら、顧客の事業改善に深く関与することが可能です。
会社の特徴
■タイミー:
「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス
働き手は、働きたい仕事を選ぶだけで、履歴書・面接なしですぐに働くことができ、勤務後すぐにお金を受け取ることができます。
事業者は、来てほしい時間や求めるスキルを設定するだけで、条件にあった働き手が自動的にマッチします。
■スポットワーク研究所:
スポットワーク研究所は、人口減少が進む日本において、スポットワークが経済成長における鍵だと信じ、その価値を追求し、課題と向き合っていきます。
本サイトでは、各自治体・団体との活動事例や取り組み、スポットワークの調査・研究等を発信します。
募集要項
職種
カスタマーサクセス(SMB領域)インキュベーション事業本部
応募資格
【必須】
・法人営業の実務経験(3年以上)
・普通自動車第一種運転免許
【尚可】
・無形商材の営業経験
・人材、広告、IT、金融業界での実務経験
求める人物像
・同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組める方
・課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶ姿勢をお持ちの方
・周囲を巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方
・自身の可能性を広げるための挑戦に前向きな方
勤務地
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:11時30分~15時30分)
※標準的な労働時間:9時30分~18時30分
想定給与
450万円~650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
従業員持株会、自社サービス利用時の報酬2倍制度、通勤交通費支給、シャッフルランチ費用補助、チームビルディング費用補助、部活動補助制度、書籍購入補助、セミナー費用補助、結婚祝い金、結婚ギフト
休日/休暇
【年間休日120日】完全週休2日制(土日祝)、リラックス休暇(通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇)、年次有給休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、出産休暇(男性社員の妻が出産するときの休暇)、子の看護休暇、慶弔休暇、コロナワクチン接種休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社タイミー
事業内容
アプリケーションの企画・開発・運営
本社所在地
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
設立年
2017年8月
従業員数
1,598名(うち正社員1,205名)[2025年11月時点]
資本金
36.3億円
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カスタマーサクセス(SMB領域)
■東証グロース上場■急成長中のHRTech■キャリアアップの機会多数◎■
想定給与 450万円~650万円
