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【大阪】カスタマーサクセス（RA）／株式会社irodas

【大阪】カスタマーサクセス（RA）

株式会社irodas

正社員
完全週休2日制

想定年収: 420万円～600万円

勤務地: 大阪府

【ベストカンパニー受賞】働きがいのある会社に認定／顧客ファーストを徹底

【職務概要】
新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。

【職務詳細】
■新規取引先の拡大
　└ABMツールを駆使し新規開拓のテレアポ業務
　└新規企業への初回商談業務
■既存企業への的確なフォローアップ
　└顧客の採用・人事課題の把握と改善業務
　└各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務
　└CAのご紹介から内定承諾までのマネジメント業務

【ポジションの魅力】
現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越したサポートをしています。
年間数億円単位の予算を動かすため、同社の新卒人材紹介事業の中でも、インパクトが非常に大きい業務です。

会社の特徴

【コンセプトは”いい会社じゃなくいい人生に出逢える場所”】
『いい会社じゃなく、いい人生に出逢える場所』をサービスコンセプトに、新卒領域で人材紹介事業を中心に、複数の事業を展開しています。
累計ユーザー数も約15万名ほどになり、新卒事業として3年後にはトップクラスのサービスを目指しています。
【今後の事業展開】
現在8期を迎えた同社では、10期までの中期経営計画を立案し、新卒事業のみで35億円規模を目指しています。35億円規模を目指す上で、人材紹介の事業のみではなく新規プロダクトを開発中です。今後新卒領域では複数のプロダクトを提供することにより、irodasとして新卒領域のプラットフォームを提供することによって、就活生の納得内定と企業の採用成功／事業成長に貢献し、『1億色を創る』というビジョンを実現していきます。

募集要項

職種

【大阪】カスタマーサクセス（RA）

応募資格

【必須】
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
・人材業界での法人営業またはカスタマーサクセス経験（2～3年）
・リーダーマネジメント経験
・新卒採用または中途採用経験（2～3年経験）

【キャリアステップ】
ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。
また、新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。