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カスタマーサクセス（RA）／株式会社irodas

カスタマーサクセス（RA）

株式会社irodas

正社員
完全週休2日制

想定年収: 450万円～700万円

勤務地: 東京都

【ベストカンパニー受賞】働きがいのある会社に認定／顧客ファーストを徹底

【職務概要】
新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。

【職務詳細】
■既存企業への的確なフォローアップ
　└顧客の採用・人事課題の把握と改善業務
　└各KPIの改善業務と採用成功に向けたコンサルティング業務
　└CAのご紹介から内定承諾までのマネジメント業務
■キャリアアドバイザーとの連携
　└担当企業を受けられている学生様との面談
　└キャリアアドバイザーとの擦り合わせ

【ポジションの魅力】
現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、13名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。
東京拠点のため拠点長への抜擢可能性もございます。

20代～30代が活躍中！

会社の特徴

【コンセプトは”いい会社じゃなくいい人生に出逢える場所”】
『いい会社じゃなく、いい人生に出逢える場所』をサービスコンセプトに、新卒領域で人材紹介事業を中心に、複数の事業を展開しています。
累計ユーザー数も約15万名ほどになり、新卒事業として3年後にはトップクラスのサービスを目指しています。
【今後の事業展開】
現在8期を迎えた同社では、10期までの中期経営計画を立案し、新卒事業のみで35億円規模を目指しています。35億円規模を目指す上で、人材紹介の事業のみではなく新規プロダクトを開発中です。今後新卒領域では複数のプロダクトを提供することにより、irodasとして新卒領域のプラットフォームを提供することによって、就活生の納得内定と企業の採用成功／事業成長に貢献し、『1億色を創る』というビジョンを実現していきます。

募集要項

職種

カスタマーサクセス（RA）

応募資格

【必須】
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材の営業経験(1年以上)
・人事経験【新卒採用or中途採用】
・人材業界でのご経験
・法人営業のご経験(2年以上

【尚可】
・人材業界での法人営業orカスタマーサクセス職の経験
・高い目標と実績を出した経験
・管理職（チームリーダー等）の育成経験
・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる

【キャリアステップ】
ゆくゆくはカスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。