【北海道】カスタマーグロースコンサルタント（電話／法人対応）
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
- 正社員
- 想定年収
- 353万円～450万円
- 勤務地
- 北海道
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】
事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行います。中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。既存顧客の「採用成功」までを伴走し、顧客の事業成長を加速させる法人担当をお任せします。
【職務詳細】
◆誰に：初めて同社サービスを利用される法人顧客
◆何を：顧客の採用成功を通じた売上向上への貢献
◆どのように：お電話での採用活動サポート
・掲載開始に伴う手続きの案内
・スカウトサービスのご案内と操作方法のレクチャー
・応募状況の確認、選考のリマインド
・採用活動に関する課題のヒアリング
＜目標＞
一日あたりの架電件数は40件程度です。
最終的には採用成功までフォローすることを目的としているため、掲載初期段階の指標である「初回スカウト送信率」や「掲載開始率」に加え、より採用決定に近い「応募獲得率」など後工程に関わる数値も重要な指標の一つとしています。
会社の特徴
同社は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」ことを企業理念にかかげる同グループ本社の機能子会社として2012年に設立しました。
親会社が展開するサービスを必要としているお客様に最適なサポートや情報を提供し、その結果としてサービスの価値を最大化することを使命としています。
設立から10年が経ち、20名でスタートした同社も現在では200名を超える規模にまで発展することができました。これは、同社で働く社員一人ひとりが持つ「お客様と向き合いたい」「お客様に寄り添いたい」「介護・医療に対して、少しでも貢献していきたい」「成長し続けたい」という強い思いに支えられてきたからだと確信しています。
また、同社は女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています。
募集要項
職種
【北海道】カスタマーグロースコンサルタント（電話／法人対応）
応募資格
【必須】
・基本的なPC操作スキル（Word、Excelなど）
・業界、商材問わずヒアリングを中心とした顧客対応経験
【尚可】
・セールス職のご経験
・人材業界／求人広告業界の経験
求める人物像
・ヒアリングにより顧客のニーズを深く理解することができる方
・「まずはやってみる」というチャレンジ精神のある方
・他者からのフィードバックを素直に受け入れ、改善に繋げられる方
勤務地
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務時間
8時50分～18時00分
想定給与
353万円～450万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤交通費、産休・育休制度、介護休職制度、定期検診制度、予防接種、書籍購入支援制度、資格取得支援制度
休日/休暇
土日祝、年末年始5日、夏季休暇3日、年間休日127日、有給休暇初年度10日
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
事業内容
同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
本社所在地
〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F（受付20F）
設立年
2012年6月
従業員数
277名（2025年4月現在)
資本金
2，500万円
この企業のその他の求人
【北海道】人材紹介サービス インサイドセールス
【新規開拓なし】札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 353万円～450万円
【北海道】ポジションサーチ（介護・医療領域）
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 274万円～450万円
【北海道】カスタマーサポート（カイポケ）
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 280万円～350万円
【北海道】カスタマーサクセス（事務チームリーダー）
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 400万円～600万円
【北海道】求人広告の原稿作成業務
【札幌駅直結！】採用を成功に導く求人作成／事務未経験OK／主体性重視◎
想定給与 280万円～400万円
【北海道】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 400万円～510万円
【北海道】求人広告の原稿作成（リーダー候補）
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 400万円～600万円
【北海道】財務（マネージャー候補）
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 500万円～760万円
【北海道】反響営業（「住まい」のコンシェルジュ担当）
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 336万円～483万円
【北海道】人事採用
札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
想定給与 380万円～450万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
株式会社コプロコンストラクション
Webマーケティング
◆東証プライム上場グループ会社◆年間休日125日◆
想定給与 400万円～490万円
-
SB C＆S株式会社
【東京：リモート】マーケティング担当
大手企業のグループ会社／働き方改革への取り組み多数／裁量大きく活躍できます！
想定給与 499万円～836万円
-
アルプスシステムインテグレーション株式会社
【東京：リモート】マーケティング
【週2～3リモート可】手当充実／副業OK／残業少なめ（月平均：20時間ほど）
想定給与 450万円～750万円
-
株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
【東京：リモート】ポジションサーチ（事業開発・企画職）
業界トップクラスの知見＆ノウハウ／企業の「人と組織」問題を解決するコンサル！
想定給与 772万円～1204万円
-
株式会社トプコン
アプリ設計担当［開発管理職候補］
世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
想定給与 700万円～1100万円
-
株式会社Carry On
法人営業（YouTuber関連）※業界経験者向け
人気YouTuber所属のマネジメント事務所★年2回の昇給で実績・頑張りを評価
想定給与 400万円～600万円
-
株式会社池田泉州銀行
【大阪】法人営業担当
東証プライム上場グループ／豊富なキャリアパス有／ワークライフバランスの充実
想定給与 450万円～1000万円
-
オーガニックグループ株式会社
幹部候補（ポジションサーチ）
【年商40億円ベンチャー】第二新卒歓迎／転勤無し／裁量権のある環境◎
想定給与 400万円～800万円
-
株式会社LITALICO
【東京：リモート】マーケティング／リーダー候補
各福祉領域に関する事前理解や知識は一切不要／幅広いキャリアの選択肢／柔軟な働き方
想定給与 450万円～850万円
-
株式会社トプコン
ファームウェア設計開発（SE）
世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー
想定給与 700万円～1100万円
Browsing history
閲覧履歴
-
東新工業株式会社
【福島】機械設備・エンジニア（いわき市・めっき装置関連）
メッキ加工のニッチトップクラスメーカー◆1年間のサポート体制◎
想定給与 450万円～600万円
-
PayPayカード株式会社
【東京：リモート】審査戦略企画
有給取得率78％／副業可／キャッシュレス化による成長市場のクレジットカード業界
想定給与 400万円～960万円
-
株式会社福井銀行
【石川】法人営業（野々市市）
「地方創生」を担う地域のリーディングバンク／地域のあらゆる課題解決に取り組みます
想定給与 424万円～683万円
-
株式会社テクナート
【滋賀】製品評価
賞与3回！29年間黒字経営！液晶表示ボード国内トップクラスシェア！
想定給与 400万円～750万円
-
株式会社ティーケーピー
会議室運営（リーダー候補）
東証グロース上場！フレキシブルスペース業界トップクラス企業！
想定給与 360万円～532万円
-
梅田電機株式会社
【大阪】組込・制御開発エンジニア
年間休日120日以上！上流から下流まで幅広い技術を身につけられます◎
想定給与 450万円～800万円
-
パーソルキャリア株式会社
【東京：リモート】全社横断のマーケティング戦略
【年間休日120日以上】リモートワーク可／中途入社のメンバーが多く在籍中です！
想定給与 700万円～964万円
-
株式会社三重アロー
【三重】ガス機器メンテナンスエンジニア
創業50年以上の安定企業で長期キャリアが築けます！
想定給与 300万円～500万円
-
シーコム株式会社
【広島】品質保証（自動車・航空機部品）
20代～60代まで幅広い年代の方が活躍！！航空機や宇宙産業にまで事業拡大中！
想定給与 315万円～450万円
-
古河林業株式会社
【千葉】新築住宅注文の提案営業(幕張）
※質にこだわるものづくり※国産材100％の住まいを提供するハウスメーカー
想定給与 400万円～600万円
