【北海道】サービスエンジニア(帯広)

職務概要HONDAの自動二輪車、パワープロダクツ製品の整備、修理を担って頂きます。
職務詳細■ご来店されたお客様へサービス工場での点検／整備
■整備結果の説明から、日々の使用時のアドバイスなどのようなお客様対応
■お客様へ修理方法や修理費のお見積りなどを提案
■1台の修理目安は2時間程度、1日平均3台の修理・メンテナンス
■修理した後は部品交換などの提案も実施
一緒に働くメンバー20代〜60代まで異業界からの転職者や新卒入社のメンバーが活躍しています。
備考同社は「クルマ以外」のHONDA製品を取り扱っています。
販売とアフターサービス、そして農業機械の商品開発も行っていただきます。
同社が取り扱う製品は10年以上ご使用になるお客様が多く、お客様と長く関係性を築け、故障対応が完了した時にはとても感謝される、やりがいのある仕事です。
会社の特徴 Hondaといえば、自動車・二輪車メーカーとしてご存知の方が多いでしょう。いずれも、世界に誇るプロダクツです。同社ではこのうち二輪車=バイクの販売を行っています。ただし、いわゆるバイク屋さんではなく、同社ではほかにもパワープロダクツ製品と呼ぶ除雪機・耕うん機・芝刈機、発電機など多様な製品があり、Hondaグループの一員として、それらを道内全域へと流通させる最前線を担っています。
ここまでなら、Honda製品の販売会社ということになりますが、同社ではこのほかに、オリジナル製品も扱っています。
さらに、小売と卸販売を並行して行っていることも同社の特徴です。そのため、小売拠点から届くお客さまの生の声を卸販売にも共有し、営業活動に活かしています。