コールセンタースーパーバイザー
Terra DX Solutions株式会社
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～600万円
- 勤務地
- 東京都
社会的意義の大きい災害復旧事業を支え、組織とともにスキルアップできる環境です。
【職務概要】
同社が新規事業として展開する「災害復旧事業」において、
電話対応メンバーのマネジメントや顧客折衝、
オペレーションの改善などを行うスーパーバイザー業務をお任せいたします。
【職務詳細】
災害復旧におけるリフォーム業務において、保険会社や個人のお客様、
協力会社等の対応を行う部門にて、以下の業務を担当していただきます。
・電話対応メンバーのマネジメント（指導、育成、進捗管理など）
・顧客折衝（保険会社、個人のお客様、協力会社等との調整・対応）
・オペレーション業務の改善（効率化や品質向上のための施策立案・実行）
【仕事の魅力】
・地震や津波、台風、豪雨などの自然災害に対する「災害復旧」という、
非常に社会的意義が大きく社会貢献度の高い事業に関わることができます。
・新規事業に携わることができるため、裁量を持って
組織の基盤づくりや体制整備に貢献できます。
「スーパーバイザーやマネジメント経験を活かしたい」
「成長企業でスキルUPしたい」
そんな方にピッタリの仕事です！
未経験・第二新卒歓迎
会社の特徴
日本最大級の資金調達を実施したテラグループからEV、ドローンに続く第三の創業として、建築業界のDX推進に特化した企業です。
建築業界のDX化を推進すべく建築業界に特化したPlatform・Vertical SaaSにおけるメガベンチャーを目指すスタートアップとして2021年に設立されました。
創業後わずか4ヶ月で収益化事業の創出に成功しました。
今後の拡大期に向け、これまでいくつもの事業を創り出してきた代表を中心に、スピードと熱意溢れるメンバーが奮闘しています。
【行動指針】
■守破離：積極的に守の教えを乞い、実践し、結果を出すことで、型を習得する。
■全員経営：全員が経営者であり、圧倒的な当事者意識、ハングリー精神を持ち、4乗のスピードで最小の経営資源で最高の結果を出す。
■不撓不屈：失敗と向き合い、成長機会に感謝して、あきらめずに挑戦する。
募集要項
職種
コールセンタースーパーバイザー
応募資格
【必須】
・顧客対応経験（個人・法人不問）
【歓迎】
・事務経験
・コールセンター経験
・カスタマーサクセス経験
・営業経験
求める人物像
セルフスターターな方
勤務地
東京都渋谷区南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階
勤務時間
9時00分～18時00分 ※時差勤務相談可能
想定給与
400万円～600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤手当、服装自由
休日/休暇
完全週休2日制（年間休日120日以上）、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（10日～20日）、弔意休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
Terra DX Solutions株式会社
事業内容
災害復旧事業／足場管理ソフト事業／施工管理ソフト事業
本社所在地
東京都渋谷区南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階
設立年
2021年2月
従業員数
350名（グループ合計）
資本金
33.4億円
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