【島根】支配人候補（温泉リゾート施設）

職務概要温泉リゾートホテル「風の国」の副支配人として、スタッフとコミュニケーションをとりながら、人員管理や数値管理などのマネジメント業務、CS向上のための分析、施策立案など行っていただきます。
職務詳細・施設全体の運営及びマネジメント
・管理業務（数値、オペレーション、施設、市とのやり取りなど）
・顧客対応、サービス品質維持及び向上、安全管理
・CS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行
・スタッフの労務管理、育成、教育、指導、相談、風通しのよい職場風土の醸成
・他部門との調整業務、リレーション強化
・各種（定性／定量）レポーティング
・KPI等の業績管理
★★おすすめポイント★★
ホテル／レジャー業界が好き・落ち着いた土地で活躍したいという方におすすめです。2019年には、同社ブランドのグランピング施設の運営も開始し、コロナ禍でも高い稼働を維持する人気の宿泊施設となっています。 会社の特徴 「笑顔あふれる「ひと」「まち」「ゆめ」づくりに貢献」する企業グループとして不動産事業を中心に中四国地方で様々な事業を展開しており、介護事業・保育事業・給食事業といった事業に加え、商業施設・宿泊施設などの再生事業やM＆Aにも積極的に取り組んでいるグループです。
同社グループはグループ企業17社で構成されており、約60年もの実績を誇るビル・マンション・公営住宅などの建物管理を中心に、介護、病院給食・院内レストラン、商業施設運営などを行っています。不動産管理で長年培ったノウハウをもとに、商業施設やレジャー施設の運営を行うなど、商業施設・宿泊施設などの再生事業にも積極的に取り組んでいます。
社会的な必要性が高い仕事であるため、安定した基盤があります。そのため新規事業にも取り組むことができ、新たな事業で企業としての総合力が高まることで、他社との差別化を実現しています。