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カスタマーサクセス（大手チェーン向け）
株式会社ダイニー
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～1200万円
- 勤務地
- 東京都
【☆年間休日120日・フレックス完備！☆】／1人目のエンタープライズCS
【職務概要】
専任の「1人目のエンタープライズCS」を担当していただきます。
→単なるシステムの導入支援にとどまらず、顧客の経営戦略に深く入り込み、
社内外のステークホルダーを巻き込んで最適なソリューションを導き出します！
【職務詳細】
〈▼誰に〉
└数十～数百店舗規模を展開する国内大手飲食チェーンの経営層や
エリアマネージャー、現場スタッフ
〈▼何を〉
└同社が提供する外食産業向けDX推進プロダクト（POSシステム等）および
複数プロダクト
〈▼手法〉
└PoC（概念実証）フェーズからフィールドセールスと連携して並走し、
経営陣の未来と現場オペレーションの双方を理解した活用プランを構築。
全国規模の展開においては、エリアのスーパーバイザーやエリアマネージャーを
巻き込み導入プロジェクトをリードします。
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☆キャリアパス☆
事業を牽引する中核人材へのキャリアが開かれています。
CXO視点や組織変革力を磨きつつ、売上創出にも関わることで、
事業責任者・BizDev・経営人材への成長が可能です。
会社の特徴
同社は、「すべての人の ”飲食” のインフラになる」をビジョンに、「”飲食”をもっと楽しくおもしろく」をミッションに掲げ、飲食店向けモバイルオーダーを通じての飲食系法人／店舗のDXの推進、飲食店を訪れるお客様の新しい顧客体験の創造に取り組んでおります。
新型コロナウイルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は未曾有の危機に直面しました。お客様が待っているのにお店を開けられない。待っているお客様に連絡さえできない。これまで街の生活を支えてきた飲食店に、変化が求められています。
そんな外食産業を同社はテクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろみのあるエンターテインメントにしていきます。
募集要項
職種
カスタマーサクセス（大手チェーン向け）
応募資格
【必須】
■BtoB法人営業経験5年以上
■年間数百万円～数千万円規模の商談経験
■大手企業向けのアカウントマネジメントまたは新規開拓経験
■複数部門を巻き込んだ提案および案件推進スキル
■CxO層への提案経験
【尚可】
■ITソリューション、SaaS、コンサルティング業界での営業経験
■長期的かつ複雑な商談（半年～1年以上）をリードした経験
求める人物像
■顧客志向が強く、成果（アウトカム）で語れる人
■他者への価値提供にやりがいを感じられる人
■何事も自分ごととして主体的に関われる人
■正解のない環境を楽しみ、自ら型を創れる人
■多様な関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できる人
勤務地
東京都千代田区丸の内１丁目１−３ 日本生命丸の内ガーデンタワー 5階
勤務時間
フレックスタイム制（コアタイムあり）月曜：10時00分～15時00分
／月曜以外：11時00分～16時00分
想定給与
600万円～1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給（上限なし）／健康診断実施／リファラルインセンティブ制度／PCなどデバイス・モニター貸与／飲食代補助制度／加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円／人）／書籍購入支援／業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援
休日/休暇
【☆年間休日120日☆】完全週休2日制（土・日・祝日）／有給休暇（入社時10日付与）／年末年始休暇／慶弔休暇／産休育休制度／介護休業制度 等／国民の祝日／結婚休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社ダイニー
事業内容
飲食業界向けモバイルオーダー・POSを開発・提供
本社所在地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1丁目1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー 5階
設立年
2018年6月
従業員数
137名
資本金
3億4，953万円
平均年齢
32.0歳
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