【東京：リモート】カスタマーサクセス　※技術職出身の方向け

職務概要お客様が「AI検査MENOU」を活用して、AI外観画像検査を実現するための支援をお任せします。
職務詳細AI外観検査の導入～現場稼働支援
AI外観画像検査に最適な装置構成の提案
筐体設計（撮像装置）、PLC制御含む配線図の設計、AIモデル開発 等
セールスMTG同行、サポート
「MENOUフォーラム」の運用
オンボーディング、トレーニング、ユースケース、製品機能に関わるコンテンツの作成
お客様からの質問への回答
ポジションの魅力・ハード設計、AI画像解析、電気配線、PLC制御等幅広い技術を扱いながら、外観検査装置の設計～導入まで一気通貫で携われます。案件に応じて最適な技術を選定するため、技術トレンドもキャッチできます。
・実際に装置を利用するお客様の声を直接聞きながら、自身の設計に反映していくことができます。
・精密機器、日用品、自動車部品、金属、衣料品、食品、などの業種でも20％程度と満遍なく多様な業界に導入されています。様々なケースに携わり技術を用いた課題解決を行えます。 会社の特徴 同社はAI技術を利用した、製造業における外観検査の自動化ソリューションを提供し、ものづくりの現場のDX化を支援しています。
大手メーカー出身のCEOや役員によって、製造業の課題を解決するために設立されました。製造業では、生産工程の自動化は進んでいるものの、
品質検査はいまだに目視で行われている現状があります。人に頼ることによって発生する正確性やスピードのばらつき、昨今の働き方改革などにより、
目視検査の遅延や検査自体ができなくなるといった課題が生じていました。 この課題解決に取り組むべく、自動化ソリューションの普及を目指しています。
AIスタートアップの登竜門である『HONGO.AI』での実績をもとに、組織を大きく成長していくフェーズにあります。
将来的には、製造業のみでなく、農業やインフラなど同じように目視検査に課題を抱える業界にもサービスを展開していくことを目指しています。