【東京：リモート】カスタマーサクセス (クリエイター)

職務概要「自分の可能性を広げるための世界的なプラットフォームをつくる」というミッションを実現するために、おうち習い事アプリ『ミルーム (miroom)』を提供しています。
職務詳細■誰に：習い事アプリ『ミルーム (miroom)』のクリエイター
■何を：『ミルーム (miroom)』のサービス
■どのように：
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・クリエイターの業務課題等のヒアリングによるニーズ把握、ニーズ顕在化活動及びコンサルティング・ソリューション提案
・新規クリエイターのリサーチ業務及び打ち合わせ、オンボーディング
・新規クリエイター獲得状況の整理と戦略検討カテゴリの策定
・講座制作の進捗管理等
◆働く環境としての魅力
・ハイブリッド勤務を取り入れているため、柔軟な働き方が可能です。
・毎月個人のKPIに追われるような働き方ではなく、チームと一緒にサービスを作り上げていくような環境です。
・オープンかつフラットに対等な議論ができます。
・成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます。 会社の特徴 同社は、おうち習い事アプリ「ミルーム (miroom)」を提供しています。
「Enjoy a New Thing， Find a New You.」というビジョンを掲げ、何か新しいことをはじめること、それを続けること、それらを通して新しい自分を見つけること。その様々なハードルを下げ、世界中の一人でも多くの人が、豊かな人生を送ることができるようにするためのプロダクトをつくっています。
何かを学んだり作品をつくったりする営みは、世界共通の習慣です。
ミルームを通じて、人々が「好き」を見つけ、余暇の楽しみを最大化できるよう、クリエイターの方々と一緒に日々、コンテンツづくり・プロダクト開発に取り組んでいます。