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【大阪：リモート】カスタマーサポート／野原グループ株式会社

【大阪：リモート】カスタマーサポート

野原グループ株式会社

正社員
完全週休2日制

想定年収: 325万円～480万円

勤務地: 大阪府

創業70年超の安定基盤。物流調整を通じて専門性を磨く。

【職務概要】
同社の住環境事業において、ハウスメーカーや工務店等の既存顧客と建材メーカーを繋ぐ受発注および物流調整業務を担当します。単なる入力事務ではなく、現場の工程に合わせた専門的なコーディネート業務を担います。

【職務詳細】
・受発注・システム運用
専用システムを用いた建材の発注、伝票照合、見積作成を行い、正確なデータ入力で流通を支えます。
・搬入・納期コントロール
現場とメーカーの間に立ち、搬入日の調整や工程管理を実行します。電話・メール・FAXを用いて現場の進捗に合わせた最適な物流を調整します。
・カスタマーサポート・問い合わせ対応
商品仕様や納期に関する顧客からの問い合わせに対し、関係各所と連携して迅速に対応します。
・業界の課題解決への寄与
省エネ建材の普及やプロセスの効率化を通じて、建設業界の脱炭素化や効率化を支援します。

【その他・魅力】
週3～4日程度の在宅勤務が可能であり、ワークライフバランスを保ちながら専門知識を習得できる環境です。

会社の特徴

同社の歴史は古く、1598年に綿販売業として創業し、1947年に法人化しました。金物業を経て建設資材の販売を手がけるようになり、建設資材の商社から施設の施工、さらに交通標識や案内板など幅広い事業を手がけています。そんな歴史からわかるように、つねに時代のニーズを吸い上げて事業化していく企業文化が同社の特徴です。
商社機能のみならず自らが施工も行うという多機能な事業形態を強みに、長年にわたりノウハウを培い、付加価値の高いサービスを顧客に提供しています。
海外進出にも積極的に取り組んでいます。経済成長が著しいシンガポール、インドネシア、中国、ベトナム、インドなどアジアを中心に、建設資材の輸出入、建材の生産・販売、内装工事などを行い、収益の拡大を図っています。

募集要項

職種

【大阪：リモート】カスタマーサポート

応募資格

【必須】
※以下いずれか一つの経験をお持ちの方
・受発注業務経験2年以上（業界不問）
・コールセンター経験
・育成、業務管理などのマネジメント・リーダー経験
・業務プロセス改善、業務効率化経験

求める人物像

主体的に業務に取り組める方、コミュニケーションスキルの高い方。

勤務地

大阪府大阪市中央区今橋3‐1‐7　日本生命今橋ビル7F

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～14時00分）
※標準的な労働時間：9時00分～17時30分

想定給与

325万円～480万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

外部福利厚生サービス（ベネフィット・ワン）、健康診断、社員持株会制度、交通費全額支給、退職金制度（一時金＋確定拠出）

休日/休暇

【年間休日122日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、休暇（年次有給、夏期、慶弔、リフレッシュ、ライフサポート休暇など）

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

野原グループ株式会社

事業内容

内装資材、サッシ金属建材、外装建材、セメント、鉄鋼、土木関連資材の販売・施工、及び道路標識の製造・販売

本社所在地

〒160-0022　
東京都新宿区新宿一丁目1番11号

設立年

1947年9月11日

従業員数

1，086名（2025年7月現在グループ連結）

資本金

1億円

売上高

1，175億5，100万円（2022年6月期野原グループ連結）

平均年齢

42.7歳

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