【東京：リモート】プロジェクトマネージャー
vottia株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 500万円～800万円
- 勤務地
- 東京都
モビルス・トランスコスモス共同出資のスタートアップ／リモート・フレックスあり
【職務概要】
同社は2025年4月にカスタマーサポート向けのSaaSプロダクト領域、国内BPOマーケットでトップクラスのシェアを持つモビルス株式会社とトランスコスモス株式会社の合弁により新規設立されました。単純な問い合わせを自動化する「ボット」ではなく、コンタクトセンターのオペレーターと同レベルの複雑な手続きを最新のマルチエージェント技術を活用して自動化します。
経営メンバーやビジネス／技術チームと連携し、顧客向けAIエージェント導入プロジェクトの推進・業務改善・新規ビジネス開発を担うポジションです。
【職務詳細】
Project Management Divisionの立ち上げメンバーとして、以下の業務をお任せします。AIやSaaS、業務改善に関心があり、現場起点の変革をリードしたい方に最適なポジションです。
・導入プロジェクトにおける計画立案・進行管理・体制設計
・クライアント業務フローの可視化および業務設計支援
・AIエージェントの運用・定着に向けたスキーム構築
・パートナーとの連携・新規ビジネス開発（BizDev）活動
・社内外ステークホルダーとの調整・レポーティング
・プロダクトチームとのフィードバックループ形成
会社の特徴
コンタクトセンター向けCXソリューションを開発・提供するモビルス株式会社、トランスコスモス株式会社の共同出資にて設立された同社は、コンタクトセンター向けのAIエージェントプラットフォームを提供します。AIによる顧客体験の革新に取り組み、チャットを含む消費者と企業のコミュニケーション接点の変革を実現します。
■ビジョン
AIエージェントによる自動化・顧客価値のスケールを最大化する
現場の知見とデータをもとに、プロアクティブな設計と運用支援を通じて、CX課題の解決と顧客接点の自動化を実現します。
■特徴：
応答品質のばらつき、属人化、運用コストの増加──これらは多くの現場で起きている課題です。
同社は、実績ある運用知見とAIエージェントの組み合わせにより、こうした構造的な課題に対して持続可能な解決策を提供します。
募集要項
職種
【東京：リモート】プロジェクトマネージャー
応募資格
【必須】
・プロジェクトマネジメントの実務経験（3年以上）
・クライアントを伴うITシステム導入プロジェクトのリード経験
・論理的思考力と問題解決スキル
・ステークホルダーと信頼関係を築けるコミュニケーション力
・自ら計画を立て、チームを巻き込みプロジェクトを完遂した経験
【尚可】
・プロジェクトマネジメント資格（PMP、スクラムマスターなど）
・コールセンター、BPO、SaaS業界の知見
・新規事業や事業開発における実務経験
・スタートアップや新設組織での柔軟な働き方・意思決定経験
・LLMや生成AI技術に関する理解、業務適用への興味、関心
求める人物像
・AIを積極的に活用し、自身の生産性向上やプロダクトへの活用に取り組める感度の高い方
・「現場」に出て問題点を把握し、主体的に問題解決に取り組める方
・何事もスピード優先で、まずはやってみるという姿勢をお持ちの方
勤務地
〒105-0023 東京都港区芝浦1丁目1番1号 浜松町ビルディング15階
勤務時間
フレックスタイム制 （コアタイム 11：00～15：00）
想定給与
500万円～800万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、通勤交通費手当（上限あり）、リモートワーク手当、管理職手当
休日/休暇
年間休日125日、完全週休二日制（土日）、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
vottia株式会社
事業内容
AIエージェントプラットフォームの開発、導入、運用
本社所在地
〒105-0023
東京都港区芝浦1丁目1番1号 浜松町ビルディング15階
設立年
2025年4月21日
従業員数
4名
資本金
1.9億円（資本金9，500万円,資本準備金9，500万円）
平均年齢
45歳
