【香川】サービスエンジニア（ポテンシャル）

■業務内容■
お客様からホールコンピュータ（パチンコホール向けコンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。
技術力／知識／経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。
■業務詳細■
・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日／夜間対応あり）
・お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。顧客の売上拡大に向けてフォローしていただきます。
■未経験歓迎：同ポジションでは、元ガスの営業マンや、元機動隊員等未経験から活躍しています。一年間、東京の研修部門で製品知識を学んでいただき、技術研修の後、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるため専門的なことで困ることはありません。
未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は常にファンの視点に立ち、ファンのために何ができるのかを日々追求する中で、「パチンコファン」「パチンコホール」「遊技機メーカー」のパートナーとしてさまざまな技術、製品を提案する企業です。
パチンコ・パチスロホール向けコンピュータシステムの開発・製造・販売を行う「情報システム事業」と、パチンコ・パチスロ遊技機の表示・制御ユニットなどの開発・製造・販売から運用支援を行う「制御システム事業」を展開しています。
電気・電子・機械・情報系の専門知識や技術を活かし、新たな技術やデバイスを開拓して組合せることで、あらゆるニーズに応えていきます。