株式会社アルバイトタイムス
【愛知】カスタマーサクセス
- 想定給与 400万円～500万円
- 愛知県
- 正社員
- 完全週休2日制
【東証スタンダード市場】年間休日125日／「人」×「地域」に関わる貢献事業
職務概要同社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。
職務詳細同社主力商材である『ワガシャ de DOMO』(採用管理システム／ATS)を導入いただいているお客様の、採用成功(カスタマーサクセス)を目指し、伴走活動をお願いします。
▼契約直後の「オンボーディング」
・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様への挨拶
・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ
・必要に応じたオプションの提案や、原稿取材の実施
◆ご契約中の「伴走活動」
・お預かりしている求人案件のヘルスチェック
・目標との乖離があった場合の要因分析&改善策の提案
・前回ご提案・実施した改善策の検証
・上記過程でのアップセル&クロスセル
◆ご契約満了後の「定期フォロー」
・サービス満足度に関するヒアリングの実施、サービス・システムへのフィードバック
会社の特徴 ■求人事業で培ったノウハウや知識を活かし、地域社会を盛り上げるために人材採用メディアにとどまらず、販促支援システムを企画・運営。
■ビジネス領域は多彩ですが、共通しているキーワードは「地域貢献」。
■現在サービスを提供している地域に密着し、その地域を活気づけることをモットーに成長を続けています。
■今後も更なる飛躍を目指し、東京・名古屋で新たな事業を進めていきます。
職務詳細同社主力商材である『ワガシャ de DOMO』(採用管理システム／ATS)を導入いただいているお客様の、採用成功(カスタマーサクセス)を目指し、伴走活動をお願いします。
▼契約直後の「オンボーディング」
・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様への挨拶
・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ
・必要に応じたオプションの提案や、原稿取材の実施
◆ご契約中の「伴走活動」
・お預かりしている求人案件のヘルスチェック
・目標との乖離があった場合の要因分析&改善策の提案
・前回ご提案・実施した改善策の検証
・上記過程でのアップセル&クロスセル
◆ご契約満了後の「定期フォロー」
・サービス満足度に関するヒアリングの実施、サービス・システムへのフィードバック
会社の特徴 ■求人事業で培ったノウハウや知識を活かし、地域社会を盛り上げるために人材採用メディアにとどまらず、販促支援システムを企画・運営。
■ビジネス領域は多彩ですが、共通しているキーワードは「地域貢献」。
■現在サービスを提供している地域に密着し、その地域を活気づけることをモットーに成長を続けています。
■今後も更なる飛躍を目指し、東京・名古屋で新たな事業を進めていきます。
募集要項
- 職種
- 【愛知】カスタマーサクセス
- 応募資格
- 【必須】
法人営業経験
【尚可】
人材業界での営業経験
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 愛知県名古屋市東区泉1-23-30名古屋パナソニックビル6F
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 想定給与
- 400万円～500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当（1.3キロメートル以上で支給対象、上限15万円まで）、ストック休暇制度（失効年休積立制度）、勤続功労休暇・勤続表彰制度・転居補助異動費支援、慶弔金支給、団体生命保険、持株会､カフェテリアプラン等
- 休日/休暇
- 年間休日125日、完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・冬季・有給・慶弔休暇・特別休暇・育児休業制度（2歳到達後の4月末日まで取得可能）、介護休業制度
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社アルバイトタイムス
- 事業内容
- ■求人広告事業：無料求人情報誌の編集・発行 ■インターネット求人サイト及び転職支援サイトの企画・運営
■販促支援ツールの企画・販売
- 本社所在地
- 〒104-0031 東京都中央区京橋2-6-13 京橋ヨツギビル5階
- 設立年
- 1973年10月
- 従業員数
- 単体：143名 連結：211名
- 資本金
- 4億5，599万円
- 売上高
- 2015年2月期(連結)(単位:百万円)
売上高：4，842
経常利益：957
2014年2月期(連結)
売上高: 4，406
経常利益:880
2013年2月期(連結)
売上高: 4，275
経常利益:728
- 平均年齢
- 36.2歳
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