【愛知】カスタマーサクセス
株式会社アルバイトタイムス
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 404万円～539万円
- 勤務地
- 愛知県
【東証スタンダード市場】年間休日125日／「人」×「地域」に関わる貢献事業
【職務概要】
同社にてカスタマーサクセス業務をお任せします。
【職務詳細】
同社主力商材である『ワガシャ de DOMO』(採用管理システム／ATS)を導入されているお客様の、採用成功(カスタマーサクセス)を目指し、伴走活動をお願いいたします。
◆ご契約直後の「オンボーディング」
・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶
・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ
・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施
◆ご契約中の「伴走活動」
・お預かりしている求人案件のヘルスチェック
・目標との乖離があった場合の要因分析＆改善策のご提案
・前回ご提案・実施した改善策の検証
・上記過程でのアップセル＆クロスセル
会社の特徴
■求人事業で培ったノウハウや知識を活かし、地域社会を盛り上げるために人材採用メディアにとどまらず、販促支援システムを企画・運営。
■ビジネス領域は多彩ですが、共通しているキーワードは「地域貢献」。
■現在サービスを提供している地域に密着し、その地域を活気づけることをモットーに成長を続けています。
■今後も更なる飛躍を目指し、東京・名古屋で新たな事業を進めていきます。
募集要項
職種
【愛知】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
BtoB領域での提案営業のご経験
TEL／MAIL／Webを活用したお客様とのコミュニケーションができる方
お客様のゴール・要望を把握し、それに向けた課題・対策・アクションプランを設定できる方
求める人物像
・セルフスターターな方
勤務地
愛知県名古屋市中区錦2ー4ー3 錦パークビル８F
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
404万円～539万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当（1.3キロメートル以上で支給対象、上限15万円まで）、ストック休暇制度（失効年休積立制度）、勤続功労休暇・勤続表彰制度・転居補助異動費支援、慶弔金支給、団体生命保険、持株会､カフェテリアプラン等
休日/休暇
年間休日125日、完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・冬季・有給・慶弔休暇・特別休暇・育児休業制度（2歳到達後の4月末日まで取得可能）、介護休業制度
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社アルバイトタイムス
事業内容
■求人広告事業：無料求人情報誌の編集・発行 ■インターネット求人サイト及び転職支援サイトの企画・運営 ■販促支援ツールの企画・販売
本社所在地
〒104-0031 東京都中央区京橋2-6-13 京橋ヨツギビル5階
設立年
1973年10月
従業員数
連結：196名 単体：174名(正社員のみ 契約社員・アルバイト・パートを除く）
資本金
4億5，599万円
売上高
2015年2月期(連結)(単位:百万円)
売上高：4，842
経常利益：957
2014年2月期(連結)
売上高: 4，406
経常利益:880
2013年2月期(連結)
売上高: 4，275
経常利益:728
平均年齢
36.2歳
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