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【大阪：リモート】カスタマーサクセス
株式会社アルバイトタイムス
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 443万円～539万円
- 勤務地
- 大阪府
【東証スタンダード上場／設立50周年を超える安定企業】働き方◎
【職務概要】
同社の主力商材である採用管理システム『ワガシャ de DOMO』（ATS）を
導入した顧客の採用成功を目指し、カスタマーサクセスとして伴走支援を行います。
【職務詳細】
・契約期間（6ヵ月または1年）における月1～2回の顧客コミュニケーション
・求人記事の閲覧数や応募数のデータ確認および分析
・反応不調時における改善案や見直し施策のご提案
・社内チームとの業務連携、情報共有、ノウハウ蓄積
・TEL／メール／Webツールを活用した遠隔での顧客フォロー業務
【働き方・その他】
・オフィス内での業務が中心となり、Webや電話を活用したサポートが主体です。
・在宅勤務も相談可能です。
（メンバーとのコミュニケーションも大切なためフル在宅のみは難しいですが、
定期的な出社をしながら在宅勤務も活用いただけます。）
会社の特徴
■求人事業で培ったノウハウや知識を活かし、地域社会を盛り上げるために人材採用メディアにとどまらず、販促支援システムを企画・運営。
■ビジネス領域は多彩ですが、共通しているキーワードは「地域貢献」。
■現在サービスを提供している地域に密着し、その地域を活気づけることをモットーに成長を続けています。
■今後も更なる飛躍を目指し、東京・名古屋で新たな事業を進めていきます。
募集要項
職種
【大阪：リモート】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・求人または人材関連業界での業務経験
・BtoB領域における提案営業の経験
・電話、メール、Webツールを用いた顧客コミュニケーション経験
【尚可】
・顧客のゴールや要望を把握し、課題解決に向けたアクションプランを設定できる方
・複数の案件を並行しながら優先順位をつけ計画的に進められる方
求める人物像
・新たなチャレンジを楽しみトライアンドエラーの中で成長したい方
・コミュニケーションスキルに自信のある方
勤務地
大阪府大阪市中央区難波4-1-15
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
443万円～539万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
住宅手当、引っ越し手当、持株会、確定拠出年金、リロクラブ利用、ストック休暇制度、勤続功労休暇・勤続表飾制度・転居補助異動費支援、慶弔金支給、団体生命保険、カフェテリアプラン、ジョブリクエスト制度、新規プロジェクト公募制度、自己啓発支援制度、マッチング拠出、育児休業制度、介護休業制度
休日/休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、冬季、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、GW休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社アルバイトタイムス
事業内容
■求人広告事業：無料求人情報誌の編集・発行 ■インターネット求人サイト及び転職支援サイトの企画・運営 ■販促支援ツールの企画・販売
本社所在地
〒104-0031 東京都中央区京橋2-6-13 京橋ヨツギビル5階
設立年
1973年10月
従業員数
連結：188名 単体：166名
資本金
4億5，599万円
売上高
2015年2月期(連結)(単位:百万円)
売上高：4，842
経常利益：957
2014年2月期(連結)
売上高: 4，406
経常利益:880
2013年2月期(連結)
売上高: 4，275
経常利益:728
平均年齢
36.2歳
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