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ITサービスデスク（リーダー）
NCD株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 550万円～750万円
- 勤務地
- 東京都
年間休日123日／東証スタンダード上場／設立55年を超える歴史ある独立系SIer
【職務概要】
大手保険会社の社内向けITサービスデスクにて、実務対応およびチームのマネジメント業務を担当していただきます。
【職務詳細】
■ITサービスデスク業務
・社内IT機器全般、Microsoft Office製品、各種システムに関する問い合わせ対応
・パスワード復旧対応
・各種システムのID申請受付、ID棚卸業務
■メンバーマネジメント
・社員やビジネスパートナーを含むメンバー（5～10名程度）の面談、教育、フォロー
・日々の労務管理
■クライアント対応
・日々の業務連絡
・要望のヒアリング
・業務改善に向けた提案
■ドキュメント作成
・報告資料・マニュアルの作成／更新
会社の特徴
【社員が働きやすい環境】「働き方改革委員会」による働き方改革の実施や、明るい職場づくりのためにメンタルヘルス制度、職場復帰支援の実施、事業構想大学院大学への学費支援、社内ベンチャー制度など。
また、役職にかかわらず（社長含め）相手を「さん」付けで呼び合う文化があり、クラブ活動には社員の5人に1人、それも若手だけでなくベテランも参加するなど、社員同士の仲が良いのが特徴です。
【長期的なキャリア形成が可能】キャリアチャレンジ制度（社内FA制）、社内公募、能力開発支援（スクール・通信教育費用補助）、資格取得報奨金、社費留学（社会人大学）など。
募集要項
職種
ITサービスデスク（リーダー）
応募資格
【必須】
・プロジェクトマネジメント経験3年以上（5名以上の規模）
・ITサービスデスク経験2年以上
・Windows OSに関する知見
【尚可】
・保険業界での業務経験
・スタッフ教育、育成プログラムの立案や推進経験
・コールセンターやアウトソーシングチームの立ち上げ経験
求める人物像
・手順やルールを理解したうえで、主体的に業務へ取り組める方
・周囲と円滑に連携しながら、チームで業務を進められる方
・責任感をもって業務に取り組める方
・正確性を重視し、慎重かつ丁寧に業務を進められる方
勤務地
東京都豊島区 ※プロジェクトにより異なる
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
550万円～750万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
育児時短勤務（小学校3年まで）、キャリアチャレンジ制度（社内FA制）、社内公募、社費留学（社会人大学）、能力開発支援（スクール・通信教育費用補助)、資格取得報奨金、資格手当、社員持株制度、財形蓄積、時差出勤制度、健保組合直営及び契約保養所、退職金制度、定年後再雇用制度
休日/休暇
週休2日制（シフト制）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔特別休暇、永年勤続休暇、積立年休制度、アニバーサリー休暇、育児休業（最長2年間）、介護休業（6ヶ月）、子の看護休暇、介護休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
NCD株式会社
事業内容
●システムインテグレーション（アプリケーションシステムの設計・構築、システムインフラの設計・構築、パッケージ導入・構築支援、他）●サービスインテグレーション（アプリケーションシステムの保守・運用、システムインフラの保守・運用、他）●パーキング関連事業（自転車駐輪場関連）
本社所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田四丁目32番1号
設立年
1967年3月16日
従業員数
連結1，439名（2025年3月期）※単体780名
資本金
438百万円
売上高
連結30，106百万円（2025年3月期）
平均年齢
38.5歳
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