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【長崎】テクニカルサポート／株式会社朝日ネット

【長崎】テクニカルサポート

株式会社朝日ネット

正社員
未経験可

想定年収: 218万円～300万円

勤務地: 長崎県

収益性、安定性抜群！残業少なめ◎／業界トップクラスのシェアを誇っています

【職種概要】
インターネットサービスの技術的な疑問や問題についての、会員からのお問い合わせや相談にお答えし案内する仕事内容です。

【職種詳細】
下記、お問い合わせの内容です。

・インターネットの接続が出来ない。
・メールソフトの設定方法を教えて欲しい。　など

※インターネットや商品に関する知識が無くても、入社後に研修がありすのでご安心ください！未経験の方も多く活躍されています！

コールセンターの業務は「誰からかかってくるか分からない」という不安があるかもしれませんが、かかってくるのは契約している会員からの電話となるため、安心して電話に出ることが出来ます！

収益性・顧客満足度・成長性を同時に高いレベルで実現している東証プライム上場企業です。
外部機関による顧客満足度調査では、10年連続トップクラスの順位を獲得しています。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

同社はインターネット接続サービスを全国で展開しています。インターネットが世の中に広がる、その黎明期から同社は一貫してインターネット接続サービスの品質向上に取り組んでいます。『つなぐをつくる、つなぐをささえる。』をコーポレートメッセージとし、情報技術を活用し、人と人との交流の価値を高め社会の発展に貢献しています。
■受賞歴
・株式会社イード　RBB TODAY ブロードバンドアワード2024プロバイダ部門およびキャリア部門（エリア別総合）関東　最優秀賞
　　　　　　　　　RBB TODAY 光コラボアワード2024カスタマーサポートの部最優秀賞
　　　　　　　　　回線スピードの部およびオンラインゲームの部　優秀賞