株式会社朝日ネット|【長崎】カスタマーサポートの求人情報|転職エージェントのワークポート
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【長崎】カスタマーサポート

株式会社朝日ネット

【長崎】カスタマーサポート
  • 正社員
  • 未経験可
  • 完全週休2日制
想定年収
290万円~320万円
勤務地
長崎県

未経験OK!長崎駅直結・残業ほぼなしの快適オフィスワーク

同社センターでは、お客様からのお問い合わせに対応する「カスタマーサポート業務」と、各種手続き・情報処理等を行う「事務業務」を行っています。今回、新たに事務業務の立ち上げに伴い、正社員を募集します。入社後は、まず事務業務を中心に研修・業務習得を行っていただきます。

■事務業務
・各種データの確認、入力、登録
・お客様情報、申込・手続きに関する事務処理
・申込内容に関する不備があった場合の発信対応
事務業務の習得後は、研修を行いながら段階的に担当できる業務を広げていただきます。

■カスタマーサポート業務
・お客様からのお問い合わせ対応
・サービス、各種手続きに関するご案内
・対応内容のシステム入力 など
※入社時からすべての業務を担当するわけではありません。
※研修・スキル習得状況に応じて、段階的に担当業務を広げていただきます。

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

同社はインターネット接続サービスを全国で展開しています。インターネットが世の中に広がる、その黎明期から同社は一貫してインターネット接続サービスの品質向上に取り組んでいます。『つなぐをつくる、つなぐをささえる。』をコーポレートメッセージとし、情報技術を活用し、人と人との交流の価値を高め社会の発展に貢献しています。
■受賞歴
・株式会社イード RBB TODAYブロードバンドアワード2025プロバイダ部門 最優秀賞
         RBB TODAY光コラボアワード2025カスタマーサポートの部 最優秀賞
               総合満足度および回線スピードの部 優秀賞

募集要項

職種

【長崎】カスタマーサポート

応募資格

\コールセンター未経験・インターネット業界未経験OK/
アパレル・ホテル受付など接客業でのお客様対応経験者歓迎

【必要なPCスキル】
・PCタイピングスキル
(PCにてWEBブラウザ操作、タイピング操作ができる)
・ローマ字入力ができる方
(顧客情報をシステムへ登録・変更する際、入力ミスを防ぐために重視します。)

★給与補足:残業月10時間程度実施した場合 
月収例:約 260,000円(1分単位で支給)
スキルや習熟度に応じた「等級制度」を導入!
等級が上がるごとに給与テーブルがランクアップするため、着実な年収アップが可能です!

求める人物像

ホスピタリティマインドをもって業務に取り組める方

勤務地

長崎県長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビル オフィス5階

勤務時間

9時50分~18時50分 ※シフト制(実働8時間)

想定給与

290万円~320万円
■経験・能力・前収入等を考慮し、同社規定により決定

待遇/福利厚生

通勤手当(上限5万円)、住宅等手当:月12,000円(30歳の3月まで)、定時退社デー(週2回)、産休育休制度(復職率100%、男性育休取得率66%)、時短制度(末子小学校6年生卒業まで)、永年勤続表彰、賞金制度、団体長期障害所得補償保険制度、持ち株会制度、健康診断(費用会社負担)他

休日/休暇

【年間休日124日】完全週休2日制※シフト制(毎月土日祝の日数分休日あり)、有給休暇(3カ月経過後14日)、年末年始、慶弔、特別休暇
※ご入社3ヶ月程度は研修のため、土日祝休み(研修進捗により前後する可能性あり)

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

株式会社朝日ネット

事業内容

■インターネット接続サービス 「ASAHIネット」 を主催・運営■IPv6接続サービス「v6 コネクト」の提供■教育支援サービス「 manaba 」の企画・開発・提供

本社所在地

〒104-0061
東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21階

設立年

1990年4月2日

従業員数

214名

資本金

6億3,048万円

売上高

130億円(2025年3月期)

平均年齢

40.2歳

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