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カスタマーサクセス（社宅管理サービス）／株式会社リロケーション・ジャパン

カスタマーサクセス（社宅管理サービス）

株式会社リロケーション・ジャパン

正社員

想定年収: 380万円～448万円

勤務地: 東京都

【土日祝休みで働ける不動産事業】☆未経験歓迎☆年休120日以上・福利厚生◎

＝＝☆おすすめポイント☆＝＝
◆WLB：所定労働7時間45分／年休120日／土日祝休み／労務管理◎
◆事業安定：東証プライム上場グループ／国内シェアトップクラス
◆福利厚生：福利厚生倶楽部加入（レジャー施設、飲食店利用、保育補助など）
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【職務概要】
同社が社宅管理サービスを提供している法人顧客に対し、サービス導入後の運用サポートをお任せします。
社宅使用料等お客様から受託した提出データの要件のヒアリング・ロジック構築から毎月のデータ作成業務を担っていただきます。

【職務詳細】
社宅規程や運用ルールの変更が発生した際には、顧客担当者へ丁寧にヒアリングを行い、変更内容を正確に把握したうえで、既存の算出ロジックやデータ作成方法の見直しを行います。
単なるデータ入力ではなく、顧客の話をしっかりと聞き取り、「何が変わったのか」「どのデータに影響するのか」を確認しながら、安定した運用を支えるポジションです。

会社の特徴

企業福利厚生の総合支援サービス企業グループとして、2011年に東証上場を実現した同社グループ。
企業の住宅制度や福利厚生のアウトソーシングサービス、金融・保険事業と幅広くサービスを提供。
国内外あわせて90社以上のグループ会社で構成されており、業界のリーディングカンパニーとして安定した企業成長を示しています。
1984年に「転勤者の留守宅管理システム」を開始した同社グループの一員として、福利厚生全体の中で、企業が最も重要視する「住まい部門」において事業を展開しているのが、同社です。
これまでの取引は1，000社以上にものぼり、留守宅管理戸数1万戸、社宅管理戸数は24万戸以上で、業界トップクラスのシェア。

募集要項

職種

カスタマーサクセス（社宅管理サービス）

応募資格

【必須】
　・社会人経験（1年以上）
　・Excel基礎スキル

【歓迎】
　・営業経験で営業フォロー側へキャリアチェンジしたい方
　・オペレーターとしてデータ集計の分析思考を活かしてサポートしたい方

◆◇◆同社の特徴（福利厚生／国内シェア）◇◆◇
従業員ニーズに対応できる、下記のような幅広いサービスを無料で利用できます。
　・旅行費、レジャー施設割引　・飲食チェーン店割引　・映画館割引
　・スポーツクラブ割引　　　　・保育、介護補助　　　・学習支援
従業員持株会や確定拠出年金、退職金前払制度など、将来の資産形成を支える制度も万全です。四半期表彰や資格手当で努力が正当に評価される環境が整っています。
転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級！
他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続トップクラスをキープしています！